政府推動「新南向政策」綱領，期盼與東協等國家就經貿科技、文化等各層面連結，共享資源、人才與市場，創造互利共榮的新合作模式，建立「經濟共同體」意識，但根據調查，考慮外派東協的企業當中，多數認為現階段有意外派的人才量少質差，人才的質量將是未來「新南向政策」的最大挑戰。
本研究訪查已投入越南市場多年的臺灣產業，透過其豐富的的成功外派經驗，探討成功的外派者除了接受外派的意願外，並探究外派至越南之人才適性發展關鍵因素，分別為「評估甄選制度」、「組織支援制度」、「國際人才適性特質」、「跨文化工作者適應展現」、「跨國際團隊管理理念」、「跨文化管理」、「母公司正式的溝通方式」、以及「母公司非正式的溝通方式」等共八個構面，歸納分析成功適應的外派人才其關鍵性格特質，以及企業需提供的支援管理方式，作為有意佈局越南的企業參考，提供外派人員真正需要的資源。

The government promotes the "New South Policy" which consists of four main aspects: economic and trade collaboration, people-to-people exchanges, resource sharing, and promoting of institutional links. According to our survey, considering dispatch in ASEAN of Taiwan Enterprises, in most enterprise opinion that candidates are less and not eligible The quality of talent will be the biggest challenge for the future.
This research is focus on Taiwan enterprise which has vested in Vietnam talent market those successful dispatch experiences. Except the dispatch willingness of talent, there are eight aspects: " Evaluation and selection ", " Organizational Support ", " Adaptability of International talent aptitude ", " Cross-cultural Adaptability ", " Multinational Business Management ", " Cross-cultural Management "," Headquarter and branch company with formal communication ", and" Headquarter and branch company with informal communication ". Induce and analyze the key factors of successful talent and organizational support for other enterprise to reschedule the optimal design and allocation of those resources by taking into consideration employees’ perception and needs.

論文審定書 i
誌謝 ii
中文摘要 iii
ABSTRACT iv
目錄 v
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節 海外派遺 6
第二節 外派意願 7
第三節 組織支援 9
第四節 個人因素與人格特質探討 11
第五節 跨文化團隊管理 16
第三章 研究設計 18
第一節 研究方法 18
第二節 研究對象 20
第三節 研究過程 22
第四章 研究個案分析與比較 24
第一節 企業評估外派人才的甄選制度 24
第二節 外派人才組織支援制度 29
第三節 國際人才適性特質 33
第四節 跨文化工作者適應展現 38
第五節 跨國際團隊管理理念 44
第六節 跨文化管理展現 48
第七節 母公司正式的溝通方式 53
第八節 母公司非正式的溝通方式 56
第五章 研究結論與建議 59
第一節 研究結論 59
第二節 研究實務意涵 62
第三節 研究限制 65
第四節 後續研究與建議 66
參考文獻 67
附錄一 訪談問卷 71

一、中文部份
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