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博碩士論文 etd-0624118-114011 詳細資訊
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論文名稱
Title
兼職員工工作價值觀對情感承諾、離職傾向之影響
On the Relationship among Work Value, Affective Commitment and Turnover Intention for Part-time Employee
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
63
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2018-07-12
繳交日期
Date of Submission
2018-07-24
關鍵字
Keywords
離職傾向、情感承諾、工作價值觀、兼職員工
Turnover Intention, Affective Commitment, Work Value, Part-time Employee
統計
Statistics
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中文摘要
處於瞬息萬變的社會,各類型的產業環境不斷變遷,追求永續發展及維持競爭力的同時,企業紛紛於人力資源措施做出調整,注入彈性化的運用,對於「兼職人員」之需求已日漸增加。在考量組織績效及成本控制的同時,擁有良好工作績效及工作穩定性的兼職人員,對企業是不可忽視的問題。了解兼職員工選擇工作的想法與認知,增強個體與組織間的連結,提高組織忠誠度,以降低兼職員工的離職傾向,將有助於組織整體的穩定。而個體的想法認知,受到價值系統的驅使,進一步產生對事物的態度及行為,本研究就兼職人員工作價值觀對情感承諾及離職傾向之影響進行探討,探討兼職人員工作價值觀與其離職傾向間的關係,以及此關係是否會為兼職人員之情感承諾所中介,以期對兼職人員之離職傾向有初步的探究。此研究以問卷調查進行量化分析,共計收回238份問卷,有效問卷為221份。本研究希望以實證結果,做為日後企業組織徵選及進用兼職人員的參考依據。
經問卷調查及統計分析結果,本研歸結以下發現:
一、 兼職人員工作價值觀中的內在酬償對情感承諾有顯著正相關。
二、 兼職人員工作價值觀中的內在酬償與集體利益對離職傾向有顯著負相關。
三、 兼職人員工作價值觀中的外在酬償對離職傾向有顯著正相關。
四、 情感承諾中介工作價值觀中的內在酬償與離職傾向間的關係。
Abstract
The rapidly changing society is driving the constantly change among various types of industrial environments. While pursuing sustainable development and maintaining competitiveness, companies have adjusted their human resources policies and applied flexibility into their organizations. Thus, the demand for "part-time employees" who are able to provide certain flexibility has increased. Under the consideration of both organizational performance and cost control, to decline the turnover rate and to strengthen the loyalty of part-time employee have come to the critical issue for managers. This study aimed to investigate the association and interaction of part-time employees’ working values, affective commitment and turnover intention in Taiwan, and to analyzes the impact of work values on turnover intentions.
Cross sectional study was designed data was collected by questionnaires from 25th April to 18th May, 2018. By online survey and paper questionnaire, 238 responses were retrieved. The valid ones are 221.
Statistical analysis shows the following results:
1. A part-time employee’s intrinsic reward in the working values is positively related to affective commitment.
2. A part-time employee’s intrinsic reward and collective interest in the work values is negatively related to the turnover intention.
3. A part-time employee’s external compensation in the work values is negatively related to the turnover intention.
4. The relationship between a part-time employee’s purpose-based value in the working value and turnover intention is mediated by his/her affective commitment.
目次 Table of Contents
論文審定書 i
誌謝 ii
中文摘要 iii
英文摘要 iv
目錄 v
圖次 vii
表次 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節 兼職人員 6
第二節 工作價值觀 9
第三節 情感承諾 15
第四節 離職傾向 19
第三章 研究方法 24
第一節 研究架構與研究假設 24
第二節 研究對象與資料收集 25
第三節 研究工具 26
第四節 資料分析方法 28
第四章 研究結果 29
第一節 樣本描述性統計分析 29
第二節 研究變項間之相關分析 31
第三節 研究變項之迴歸分析 33
第四節 研究假設驗證結果 36
第五章 結論與建議 37
第一節 研究結論 37
第二節 管理意涵及實務建議 40
第三節 研究限制與後續研究建議 41
參考文獻 42
附錄 51
參考文獻 References
一、 中文部分
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