本研究主要探討台資銀行入東協市場的策略，並探討碰到的困難及問題，並比較不同經營策略的優劣勢。近年來，台資銀行積極進行海外布局，其中又以東南亞做為拓點的首要目標，因此台資銀行在當地所採用的策略及碰到的困難就是當前重要及實務的議題。不同以往相關研究多著重在文獻及外部資料整理，研究者本身於越南銀行業服務16年，故對於台資銀行於越南經營有實地的接觸及了解，藉由訪談在越南駐點2年以上的中高階主管，進而探討台資銀行受越南當地法規的限制、於當地市場碰到的困難，並比較其經營策略的優劣勢，期望以越南為例以作為經營東協市場的參考。
本研究藉由個案研究法中的無結構式訪談來蒐集資料，並收集越南銀行業相關法規及越南政經資訊來進行研究分析。研究結果顯示越南對於銀行業管制屬於經濟性管制，故台資銀行也因為符合當地法規進行產生順從成本。然而，台資銀行普遍缺乏於當地長期經營的人才，也採用多國籍策略中的全球策略，往往由總行不具海外經驗的主管來主導，導致產生了許多不必要的時間花費，內耗及策略方向的錯誤。此外，在經營策略模式中，近年來許多資料顯示台商大舉投資越南，加上FDI也逐年增加，內需市場熱絡，基礎建設需求大，台商、越資企業以及外資企業均有銀行支持的需求，所以應該以全方位客戶服務為最適策略。

This research is focus on the strategy of Taiwanese banks which used to operate ASEAN market, the difficulties Taiwanese banks face, and compares the advantages and disadvantages of different business strategies. In recent years, Taiwanese banks have been actively set overseas branches, especilly in Southeast Asian. Therefore, the strategies and difficulties Taiwanese banks face are important and practical. Previous studies have focused on literature and external data. The researcher has served in the banking industry in Vietnam for 16 years. Through dicussing this issue with experienced interviewees, the research get some discoveries.
This research is based on case study method, unstandardized interviews and some external data. The results reveal that Vietnam’s banking regulation is economic regulation, and it let Taiwanese banks have compliance costs. However, Taiwanese banks lack experienced and talented staff and use global strategy. It results in many unnecessary costs, internal friction and strategic direction. In recent years, Taiwan has invested a lot and FDI of Vietnam has increased year by year. Many Taiwanese, foreign and local enterprises all need bank support for finance.By this reason, this research find the most appropriate strategy is servicing all kin od customers.

論文審定書 i
誌　謝 ii
摘 要 iii
Abstract iv
目 錄 v
表 次 vii
圖　次 vii
第一章 緒論 1
第一節　研究背景與動機 1
第二節　研究目的 3
第三節　研究的重要性 5
第四節　研究流程 6
第二章　文獻探討 7
第一節　台灣金融產業的沿革與變化 7
第二節　多國籍企業 14
第三節　國際市場進入模式 20
第三章　研究方法 22
第一節　個案研究法 22
第二節　訪談對象 23
第三節　資料收集 25
第四章　資料分析及實證研究 26
第一節　越南經貿現況介紹 26
第二節　台資銀行受越南法規限制及經營型態優劣勢分析 33
第三節 台資銀行管理及組織面的問題分析 43
第四節 台資銀行經營越南客戶別之優缺點分析 47
第五節　台資銀行在越南市場之最適策略 51
第五章　結論與建議 53
第一節　研究結論 53
第二節 理論與實務意涵 56
第三節　後續研究建議 60
第四節　研究限制 61
參考文獻 62
中文部份 62
英文部份 63


表 次
表2-1　國際合資及獨資子公司模式比較 21
表3-1　訪談對象資料 24
表4-1　東協整合歷程。 26
表4-2　東協國家比較 27
表4-3　越南基本經貿資料。 29
表4-4　對外簽署資料及討論FTA整理。 30
表4-5　越南主要經貿情勢。 31
表4-6　外國金融機構在越南設立營業據點之摸式比較 33
表4-7　台資銀行經營型態優劣勢。 41
表4-8　台資銀行不同客戶別比較。 47



圖　次
圖1-1　研究流程圖 6
圖2-1　多國籍企業型態 18

中文部份
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英文部份
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