博碩士論文 etd-0708103-113038 詳細資訊


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姓名 吳美季(Mei-Chi Wu) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 資訊管理學系研究所(Information Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 91學年第2學期
論文名稱(中) 化工業電子化採購導入之關鍵成功因素研究
論文名稱(英) Critical Success Factors of Implementing e-Purcurement in Chemical Industries
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  • etd-0708103-113038.pdf
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    摘要(中)                論文摘要
      面臨全球化的競爭,企業無不思考如何有效地來運用資源,來因應日益激烈的市場競爭與挑戰,以獲取企業生存與競爭的利基。為求降低成本、縮短生產時效、提高企業競爭力,企業電子化成為必然驅勢。
      為因應低迷不景氣的經濟環境,在開源不易的情況下,節流就成為各企業的重要策略,採購電子化逐漸為企業發展的主流。目前各企業無不競相投入「電子化採購」中,企盼從中能降低成本,為企業開創更多的新價值與更多的契機。
      本研究以資訊化進步之科技產業電子業與傳統產業之化工業為研究目標,分析導入「電子化採購」重要之因素,以策略、組織、技術、環境、績效等因素,來探討不同行業間之差異性,希望藉由電子業成功導入因素的探討,對化工業推動「電子化採購」系統的導入能有一明確的方向。
      研究結果顯示化工業導入「電子化採購」關鍵成功因素如下:
    (1) 高階主管全力支持:高階主管在人力與財力必需完全支持,部份決策權充
      分下放,使員工能適時適地的負責。
    (2) 成立專案小組:由相關各部門加入該小組,分層負責,並指定一專案負責
      人,負責跨部門協調,掌握整個計劃的決策、督導、執行。
    (3) 資訊流程之整合:定位出導入的規模及範圍,收集現有作業流程,整體考
      量與規劃,逐步導入。
    (4) 供應商的整合:「電子化採購」是建立上下游供應整合的模組,促成緊密、
      互信的合作關係,事前的充分溝通、協調,以達到雙贏的目的。
    (5). 產業環境:電子化採購是建構於產業體系間供應商資訊化程度與其交易密切
    程度。產業環境不同,企業電腦化的程度有顯著差異,影響電子化採購導入之程度。
    摘要(英)               Abstract
      Facing the increasing competitive global market, many businesses are looking for ways to utilize their resources efficiently so as to survive and make profits. To this end, e-Business has promised to provide a solution. Among the various aspects e-Business has addressed, e-Procurement has been shown to be a critical part since it has the potential of cutting cost, enabling the entire operation to become profitable.
      This thesis focuses on key factors to implement e-Procurement in both IT industries and Chemical industries. We analyze the two industries from five perspectives: strategy, organization, technology, environment, and performance. The successful experiences of IT industries in Taiwan give some useful directions to Chemical industries that just seek to implement e-Procurement. 
      This research on Chemical industries has found the following five critical success factors :
    (1) Support from top management:Top management must fully support this project in human resource and financial aspects. In addition, authorization is also required to enable employees to be responsible for their decisions.
    (2) Setting up a team:Ask related departments to join this project team and assign a team leader for decision-making, plan-execution and intra-company communication.
    (3) Coordination of operation process:Draw a scale of the project, collect current operation process, consider the new process from the whole company viewpoint. And then, carry out the new process step by step.
    (4) Supply chain integration: e-Procurement is to integrate suppliers and customers, and to create a deep collaboration relationship among these strategic partners. A fully communication in advance among them is the key to get the “win-win” situation.
    (5) Industrial environment: E-Procurement system is highly related to the level of
      computerization and the frequency of transactions among businesses. The level  
      of computerization in businesses of different industries may be very different,
      and makes the effects of implementing E-Procurement system different.
    關鍵字(中)
  • 化工業
  • 電子化採購
  • 關鍵字(英)
  • Chemical industries
  • e-Procurement
  • 論文目次 論文目錄
    第一章 緒論
     第一節 研究背景及動機…………………………………………………………05
     第二節 研究目的…………………………………………………………………06
     第三節 研究流程與方法…………………………………………………………07
     第四節 論文架構…………………………………………………………………09
    第二章 電子化採購
     第一節 電子化採購定義及流程…………………………………………………10
     第二節 電子化採購的重要性……………………………………………………12
     第三節 電子化採購的市場商機…………………………………………………13
     第四節 電子化採購營運模式……………………………………………………15
    第三章 文獻探討
     第一節 網際網路系統導入之相關因素….………….…………..………………17
     第二節 資訊運籌管理(CALS)……….…………….…………………………25
      3.2.1 CALS沿革……………..…………………………………………………25
      3.2.2 CALS演變與運用……………………..…………………………………26
      3.2.3 CALS之應用領域……………..…………………………………………28
      3.2.4 CALS之目的…………..…………………………………………………30
      3.2.5 CALS構面……………..…………………………………………………31
      3.2.6 CALS運用……………..…………………………………………………33
     第三節 本章結論…………………………………………………………………35
    第四章 個案研究—電子業
     第一節 公司簡介………..…………………………………………………….….37
     第二節 電子化採購導入現況..……………………………….……………….…38
     第三節 導入因素探討……………………………………………………………42
    第五章 個案研究—化工業
     第一節 公司簡介……….………………………..…………………………….…53
     第二節 傳統採購作業情形.….………………………………………………..…54
     第三節 現行電子化採購作業情形..……………………………………………..57
     第四節 導入因素探討……………………………………………………………60
    第六章 結論與未來研究方向
    第一節 結論………………………………………………………………………68
    第二節 研究限制…………………………………………………………………69
    第三節 未來研究方向.………………..………………………………………….70
    參考文獻
    附錄 訪談題目
    參考文獻 參考文獻
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       中山大學資訊管理研究所未出版碩士論文
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       管理研究所碩士論文
    (21) 徐健評(2000),「企業導入供應鍊管理系統之研究」,國立台灣大學國
       際企業管系碩士學位論文
    (22) 彭作財(2000),「產品資料管理系統在企業資訊工廠架構與運作之研究
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    (23) 黃雅君(2000),「資訊電子產業導入企業間電子商務之成功關鍵因素」,
       國立雲林科技大學工業工程與管理研究所碩士論文
    (24) 林得水(2001),「台灣飼料業導入供應鏈管理關鍵成功因素之研究」,
       逢甲大學工業工程學所碩士論文
    (25) 陳明祥(2001),「企業導入供應鏈管理系統可行性分析之個案研究」,國
       立交通大學管理研究所碩士論文
    (26) 余佩佩(2002),「全面品質管理、供應商選擇、供應商參與、資訊運籌
       管理與組織績效關係之研究—台灣、香港之比較分析」,國立成功大學工
       業管理研究所碩士論文
    (27) 陳曉屏(2002),「企業電子化下協同作業發展之研究」,國立政治大學
       商學院經營管理碩士學程全球經營與貿易組碩士論文
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    口試委員
  • 郭峰淵 - 召集委員
  • 林芬慧 - 委員
  • 黃三益 - 指導教授
  • 口試日期 2003-06-21 繳交日期 2003-07-08

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