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博碩士論文 etd-0831110-041344 詳細資訊
Title page for etd-0831110-041344
論文名稱
Title
影響展覽館採用行動導覽之因素分析
Understanding the factors in implementations of mobileguide systems in exhibitions
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
86
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2010-07-30
繳交日期
Date of Submission
2010-08-31
關鍵字
Keywords
行動導覽、配適度、可行性、任務科技配適度、行動科技策略矩陣
Task-Technology Fit model, Fit-Viability Model, mobile guide systems, viability, fit
統計
Statistics
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中文摘要
本研究的主要目的在於瞭解影響展覽館採用行動導覽意願因素為何,並且從「配適度」與「可行性」兩個構面去探討這兩個構面如何影響展覽館採用行動導覽的意願。研究流程部份,本研究訪談洪萬隆教授以及國立科學工藝博物館的張簡智挺先生,先瞭解業者對行動展覽導覽系統之觀點,並透過文獻探討,分析歸納過往研究的構面與變數,整理出配適度與可行性的子構面。之後再針對台灣各縣市的展覽館發放問卷,進行深入的統計調查,探究展覽館主管階層採用行動導覽的意願。
經過分析之後發現,「定址性」、「資料庫容量大」、「移動性」、與「即時性」皆和「配適度」構面成正相關,表示這五個子構面會將配適度的呈正相關。且「經
濟面向」、「資訊科技基礎設施」、「高階主管支持」 與「IT 部門能力」也與「可行性」構面呈正相關,顯示這四個子構面會將可行性程度提高。但其中「經濟面
向」的顯著程度較低,顯示當展覽館在評估是否要採用行動導覽時,雖然會評估經濟狀況,但相較之下不會是第一考量的因素。本研究結果因此證明影響配適度與可行性的因素;當配適度與可行性程度高時,會顯著地提高展覽館採用行動導覽系統的意願。
Abstract
The main goal of this study is to understand factors in implementations of mobile guide systems in exhibitions and to discuss how “ fit“ and “viability“ perspectives affect the wiliness of exhibitors to implement mobile guide systems. The study begins
with interviews with Professor Hong Wanlong and Mr. Zhangjian Zhiting of National Science and Technology Museum, to understand how exhibitors evaluate mobile guide systems. Combined with analysis and induction of perspectives and variables from studies of past journals, sub-perspectives of “ fit“and “viability“ are built. Then, for a through statistical survey, a questionnaire survey is conducted to explore the
wiliness of exhibitors to implement mobile guide systems.
Analysis revealed that localization, sufficient storage for databases, mobility and timeliness showed positive correlations between the “ fit“ perspective, while financial concern, infrastructure of information technology, support from top management and
capability of information technology department showed their positive correlations with the “viability“ perspective. However, the “financial concern” factor showed a lower significance level than others, indicating that for exhibitors the factor is taken
into account but not the most important concern.
目次 Table of Contents
第一章 緒論
第一節 研究背景 .............................................................................................. 1
第二節 研究動機 .............................................................................................. 4
第三節 研究問題 .............................................................................................. 4
第四節 研究流程 .............................................................................................. 4
第二章 文獻探討
第一節 行動導覽之介紹.................................................................................. 6
第二節 任務科技配適度................................................................................ 12
第三節 行動科技策略矩陣 ............................................................................ 14
第四節 資訊科技採用決策因素.................................................................... 17
第五節 交易成本理論 .................................................................................... 22
第三章 深度訪談 .................................................................................................... 28
第一節 訪談藝管所洪萬隆教授.................................................................... 28
第二節 訪談科工館資訊小組召集人張簡智挺先生.................................... 29
第四章 研究方法
第一節 研究架構............................................................................................ 31
第二節 研究假設............................................................................................ 32
第三節 研究變數 ............................................................................................ 34
第四節 資訊科技採用決策因素.................................................................... 38
第五章 資料分析與研究結果
第一節 樣本資料分析.................................................................................... 39
第二節 信度與效度分析................................................................................ 48
第三節 假說檢定............................................................................................ 52
V
第六章 結論與建議
第一節 研究結果............................................................................................ 54
第二節 研究貢獻............................................................................................ 55
第三節 研究限制與建議.................................................................................. 56
第四節 未來研究方向...................................................................................... 57
參考文獻
中文部份.......................................................................................................... 58
英文部份.......................................................................................................... 59
附錄一 問卷............................................................................................................ 61
附錄二 訪談逐字稿................................................................................................ 69
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