博碩士論文 etd-0816107-173252 詳細資訊


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姓名 廖國柱(Kuo-chu Liao) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 高階經營碩士班(EMBA)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 95學年第2學期
論文名稱(中) 高雄地區中小型水電工程業經營策略規劃之個案研究
論文名稱(英) Case study of planning the operation strategies for small-sized and medium-sized water and electrical engineering companies in Kaohsiung area
檔案
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    論文語文/頁數 中文/86
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    摘要(中) 要使企業經營體質更健全,公司規模更擴大,更具競爭優勢,除了要好好的規劃「願景」及「使命」外,必須有具體的「經營策略」且確實的實施。
    依據個案公司現況及未來展望,擬訂「五年倍增」計畫,列為中長期目標,其最基本的指標為以五年時間做到營業額倍增及資產倍增。實質的內涵則為1.解決公司當前困境。2.創造經營效益。3.持續企業競爭優勢。4.帶領企業進行二次創業。5.為未來永續發展奠定基礎。
    對經營策略的研擬,以能符合個案公司條件及具體可行的行動方案為主軸,在品牌、專業能力、議價能力、低成本策略、人才管道、市場機會、未來產業商機等內容為研究及論述重點。
    本研究以高雄地區水電工程業的個案公司為研究對象,研究架構先從個案公司擬訂中長期目標、經營策略的研擬、策略評估、執行計畫,做有系統的分析與論述,期盼達成「五年倍增」計畫的經營效益,持續企業競爭優勢。將策略管理理論與企業經營的實務經驗相結合,策略的思考模式與企業的營運活動相串連,以達成「內化」策略知識的目的。
    研究方法以咨詢專家學者及專業廠商意見,配合參考文獻資料,進行個案分析及敍述性研究,綜合整理上述資料獲得以下結論:
    1. 屬於中小企業的營建業、機電工程業,必須擬訂「經營策略」並具體實行,才能突破困境,創造企業價值。
    2. 個案公司經研究分析,存在多年的營運缺失,必須儘速的改善,才能向上提升,達成中長期目標。
    3. 策略管理知識的學習與運用,是現代企業每一位經營者必備的管理工具,是企業邁向成功的最佳利器。
    摘要(英) In order to strengthen the entity of the company, enlarge the size of the company and let the company become more competitive, a company should have, not only well-planed prospects and goals, but also solid operation strategies and implemented the strategies certainly.
    According to the present and future prospects of the company, the thesis makes a so-called “double growth in five years” plan as a mid-term and long-term goal. The basic target is to double the turnover and capital values in five years. However, the essential meanings are as below.
    1. to solve the current difficulties of the company
    2. to increase the effectiveness and create more profit
    3. to maintain the competitive advantage of the company
    4. to lead the company into a second business establishment
    5. to establish a foundation for future sustainable development
    Regarding to the operation strategies, the thesis is mainly aimed at the condition which meets the case-study company to provide the feasible action plans. The focused contents include brand, professional ability, negotiating ability, low-cost strategy, human resources management, marketing opportunity and future relative business.
    This research targets at a case study of water and electrical engineering company, which is located in Kaohsiung. The study structure starts with planning the mid-term and long-term goal, developing the operation strategy, assessing the strategy and implementing the plan, followed by a systematic analysis and discussion, and then expecting to achieve the goal of “double growth in five years” plan and keep the competitiveness of enterprise. Next, the research has merged the theory of strategic management with practical operation experience, and has linked the thinking mode of strategy with operation activities of the enterprise for achieving the goal of  internalizing the strategic knowledge.
    The research method is to collect the opinions by consulting many experts, scholars and professional suppliers, and refer to many reference articles, and precede the case analysis and descriptive research. The following conclusions have been obtained after summarizing the above information.
    1. In order to overcome the difficulties and create a new era for the company, the small-sized and medium-sized construction or electrical engineering companies should plan the operation strategy and implement it certainly. This can break through the difficult position to create company value.
    2. According to the research analysis, some operation defects, which existing many years, have been found in the case-study company. Those defects should be improved as soon as possible, in order to promote the company and achieve the mid-term and long-term goals.
    3. Learning and utilizing of the strategic management knowledge are the necessary management tools for each manager in the present time, as well as the best weapon towards success for each enterprise.
    關鍵字(中)
  • 競爭優勢
  • 低成本策略
  • 價值網絡
  • 策略聯盟
  • 顧客價值
  • 核心能力
  • 關鍵字(英)
  • low-cost strategy
  • customer value
  • value network
  • strategy alliance
  • core competence
  • competitive advantage
  • 論文目次 目錄
    中文摘要 i
    Abstract ii
    目錄 iv
    表目錄 vi
    圖目錄 vii
    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究目的 2
    第三節 研究流程 3
    第四節 研究限制 5
    第二章 相關理論與文獻探討 6
    第一節 策略管理活動的內容 6
    第二節 策略的類型 7
    第三節 策略的形成與執行 9
    第三章 研究方法 19
    第一節 研究架構 19
    第二節 研究設計 21
    第四章 個案分析 23
    第一節 個案公司概況 23
    第二節 中長期目標 37
    第三節 產業分析 41
    第四節 競爭分析 51
    第五章 經營策略分析 57
    第一節 策略研擬的考量因素 57
    第二節 經營策略的規劃與形成 58
    第三節 經營策略的評估 62
    第四節 經營策略的執行與考核 64
    第六章 結論與建議 69
    第一節 研究結論 69
    第二節 研究建議 71
    參考文獻 73
    附錄:訪談內容摘要 75
    表目錄
    表 4-1 員工年齡統計表 25
    表 4-2 服務年資表 26
    表 4-3 學歷統計表 27
    表 4-4 2007年在建工程統計表 31
    表 4-5 A公司2006年損益表 33
    表 4-6 A公司當前困境 37
    表 4-7 A司的中長期目標 39
    表 4-8 預估A公司2007~2011年損益表 40
    表 4-9 台灣區電氣工程會員家數統計表 43
    表 4-10 高雄地區電氣工程會員家數統計表 43
    表 4-11 台灣區自來水工程會員家數統計表 44
    表 4-12 高雄地區自來水工程會員家數統計表 45
    表 4-13 產業景氣調查結果 49
    表 4-14 內政部營建署核發建築物建照執照統計分析 50
    表 5-1 A公司策略研擬的考量因素 57
    表 5-2 A公司經營策略 61
    表 5-3 評估作業表 64
    表 5-4 執行作業表 65
    表 5-5 A公司中長期目標與經營策略對應分析 67
    表 5-6 策略考核四個構面之指標 68

    圖目錄
    圖 1-1 研究流程 4
    圖 2-1 策略管理活動內容 6
    圖 2-2 Gary Hamel規劃事業經營模式架構圖 12
    圖 2-3 SWOT分析模式 13
    圖 2-4 五力分析 15
    圖 2-5 企業價值鏈 17
    圖 3-1 研究架構 20
    圖 4-1 組織圖 24
    圖 4-2 員工流動率統計圖 28
    圖 4-3 2002年~2006年完工實績統計圖-以用途分類 29
    圖 4-4 2002年~2006年完工實績統計圖-以金額分類 30
    圖 4-5 供應商及協力廠商分類統計圖 32
    圖 4-6 關鍵作業流程圖 36
    圖 4-7 近一年國內物價變動圖 47
    參考文獻 參考文獻
    一、 中文部份
    1.方至民、鍾憲瑞,2006,策略管理,初版,台北縣三重市,前程文化事業有限公司。
    2.行政院公共工程委員會,2004,工程顧門服務業發展網領及行動方案。
    3.林東清,2005,資訊管理e化企業的核心競爭能力,再版,台北市,智勝文化事業有限公司。
    4.吳品清譯,2006,平衡計分卡,( Nils-Goran Olve,Jan Roy,Magnus Wetter),麗勤管理顧問股份有限公司。
    5.陳志祥,2005,中小企業赴大陸投資其經營策略之研究以散熱風扇PCB組裝廠A公司為例,國立中山大學管理學院高階經營碩士學程碩士在職專班碩士論文。
    6.黃俊英,2006,企業研究方法,三版,台北市,臺灣東華書局股份有限公司。
    7.黃雄鵬,2003,顧客關係管理導入企業界應用之探討—以高雄地區水電業為例,國立中山大學管理學院高階經營碩士學程碩士在職專班碩文論文。
    8.楊錦洲,2004,策略創造優勢,初版,台北縣汐止市,中國生產力中心。
    9.葉至誠、葉立誠,2005,研究方法與論文寫作,第二版,台北市,商鼎文化出版社。
    10.劉常勇,2004,創業管理的12堂課,第一版,台北市,天下遠見出版股份有限公司。
    11.劉常勇,2006,科技創新管理。
    12.蔣順田,2002年,宅修(房屋維修)業導入顧客關係管理以提昇競爭優勢之探討以『易宅便房屋維修科技服務(股)公司』為例,國立中山大學管理學院高階經營碩士學程專班碩文論文。
    13.魏騰輝,2003,台灣工程機構之經營策略—以中鼎工程公司為例,國立中山大學管理學院高階經營碩士學程在職專班碩文論文。
    14.曹惠婷,2007,水電工程業專業技術人力資源規劃之研究—以高雄地區水電業為例,國立中山大學管理學院高階經營碩士學程在職專班碩文論文。
    二、 英文部份
    1. Barney,J.B.,(1991).“Firm Resources and Sustained Competitive Advantage”,Journal of Management.17:pp.99-120.
    2. Larry Bossidy and Ram Charan,(2002). Execution:The Discipline of Getting Things Done,李明譯,天下文化書坊(2003)
    3. Porter,M.E.(1996)What is strategy?Harvard Business Review.pp.61~78
    4. Porter,M.E.(1980)Competitive Strategy.NY:Free Press.
    三、  網站部份
    1. 水管公會產業資訊網http://www.hcav-net.org.tw
    2. 內政部營建署網站http://www.cpami.gov.tw
    3. 內政部全球資訊網http://www.moi.gov.tw/home/home.asp
    4. 行政院經濟建設委員會網站http://www.cepd.gov.tw/index.jsp
    5. 行政院公共工程委員會網站http://www.pcc.gov.tw
    6. 高雄市政府捷運工程局網站http://www.kcg.tw
    7. 高雄捷運公司網站http://www.krtco.com.tw
    8. 電氣工程產業資訊網http://www.tteca.net.tw
    口試委員
  • 李清潭 - 召集委員
  • 高明瑞 - 委員
  • 劉常勇 - 指導教授
  • 梁慧玫 - 指導教授
  • 口試日期 2007-06-20 繳交日期 2007-08-16

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