博碩士論文 etd-0811113-132233 詳細資訊


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姓名 何淑敏(Shu-Min Ho) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 企業管理學系研究所(Business Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 102學年第1學期
論文名稱(中) 台灣博物館的類型特性與創新之關係
論文名稱(英) The relationship between characteristics and innovation of the museums in Taiwan
檔案
  • etd-0811113-132233.pdf
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    論文語文/頁數 中文/86
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    摘要(中) 博物館產業有其特殊性,是一種具有公共性、理想性、永續性,以及非營利性等特性的組織,因而創新對於博物館經營效能之提升非常重要。本研究之目的即在於瞭解我國博物館在管理上的技術創新、遊客體驗上的技術創新和組織上的創新現況,並進一步以多變量變異數分析探討博物館不同的建館宗旨、治理模式、組織規模以及外部關係在各類型創新上的差異性。期望能藉由文獻探討及實證研究結果,對現有的博物館產業提供建言。
        為達成上述目的,本研究利用問卷調查工作進行資料蒐集,共得有效問卷265份,並藉由SPSS統計軟體進行問卷資料分析與假設檢驗工作。研究結果發現,各博物館不同的組織規模在管理上、體驗上及組織上的創新有顯著差異性;不同的外部關係在管理上、體驗上與組織上的創新亦有顯著差異性;不同的治理型態在組織上的創新有顯著差異性;然而,不同的治理型態在管理上、體驗上的創新未有顯著差異;不同的創館宗旨在各類型上的創新均無顯著差異性。本文針對研究結果提出管理意涵並詳加討論。
    摘要(英) The museum industry has its unique characteristics of publicity, ideality, sustainability, and non-profitability, therefore, innovation is of great importance for increasing its operational performances. The aim of this research is to understand the museums’ technical innovation in management, technical innovation in visitor experience, and organizational innovation in Taiwan. Multi-variate analysis of variance is applied to analyze the differences on a variety of innovation of museums’ aims and objectives, operational models, organizational scales, and external factors. Based on literature review and the results of empirical study, this research aims to offer managerial implications to the museum industry.
       To reach the objectives, this research employed the questionnaire as research method to collect data from 256 sampling, and used SPSS to analyze the data drawn from questionnaire and to test the hypotheses. The results indicated that: there is significant difference between the operational models and technical innovation in management, technical innovation in visitor experience, and organizational innovation; there is significant difference between external factors and technical innovation in management, technical innovation in visitor experience, and organizational innovation; there is no significant difference between operational models and technical innovation in management, technical innovation in visitor experience, and organizational innovation; there is no significant difference between the aims and objectives of the museum and its technical innovation in management, technical innovation in visitor experience, and organizational innovation. The research proposed and discussed a few managerial implications based on these findings.
    關鍵字(中)
  • 博物館
  • 組織創新
  • 非營利組織
  • 遊客體驗的技術創新
  • 管理上的技術創新
  • 關鍵字(英)
  • technical innovation in management
  • organizational innovation
  • museums
  • technical innovation in visitor experience
  • non-profit organizations
  • 論文目次 目 錄
    論文審定書 ................................................................................................................... i
    謝 誌 ............................................................................................................................ ii
    摘 要 ........................................................................................................................... iii
    Abstract ...................................................................................................................... iv
    目 錄 ............................................................................................................................ v
    圖 次 .......................................................................................................................... vii
    表 次 ......................................................................................................................... viii
    第一章 緒論 ................................................................................................................. 1
         第一節 研究背景及動機 ..................................................................................... 1
         第二節 研究目的及研究問題 .............................................................................. 3
         第三節 論文結構 ................................................................................................ 4
    第二章 文獻探討 .......................................................................................................... 5
         第一節 博物館的定義與功能 .............................................................................. 5
         第二節 創新的定義與類型 .................................................................................11
         第三節 博物館的類型特性與創新...................................................................... 20
    第三章 研究方法 ......................................................................................................... 27
         第一節 研究架構 ............................................................................................... 27
         第二節 研究對象與抽樣 .................................................................................... 28
         第三節 研究變項之操作性定義與衡量 .............................................................. 29
         第四節 研究工具  ............................................................................................ 32
         第五節 資料整理  ............................................................................................. 37 第四章 研究結果分析 ................................................................................................. 39
         第一節 樣本研究分析 ....................................................................................... 39
         第二節 研究變項現況分析 ................................................................................ 45
         第三節 假設檢驗 .............................................................................................. 51
         第四節 小結 ..................................................................................................... 61
    第五章 結論及建議 .................................................................................................... 63
         第一節 研究結論 .............................................................................................. 63
         第二節 管理意涵 ............................................................................................. 70
         第三節 研究限制與未來研究建議 .................................................................... 71
    參考文獻 ................................................................................................................... 72
         一、中文文獻 .................................................................................................. 72
         二、英文文獻 .................................................................................................. 73
    附錄一 正式問卷 ....................................................................................................... 75
    博物館的類型特性與創新能力關係調查問卷.............................................................. 75
    參考文獻 一、中文文獻
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    口試委員
  • 趙平宜 - 召集委員
  • 黃振聰 - 委員
  • 梁慧玫 - 指導教授
  • 高瑞新 - 指導教授
  • 口試日期 2013-09-03 繳交日期 2013-09-11

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