博碩士論文 etd-0805105-135255 詳細資訊


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姓名 陳郁芬(Yu Fen) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 資訊管理學系研究所(Information Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 93學年第2學期
論文名稱(中) 企業員工e-Learning系統之使用意願影響因素研究
論文名稱(英) Factors Affecting the Employee’s Use Intention of Enterprise e-Learning Systems
檔案
  • etd-0805105-135255.pdf
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    論文語文/頁數 中文/111
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    摘要(中) 本研究目的旨在探索企業員工e-learning系統之使用意願影響因素,提供企業導入e-learning系統之參考。透過企業e-Learning系統應用、使用者行為、電子學習以及媒體豐富度的相關文獻探討,以TAM修正模式推論影響因素之重要構面項目,進而以問卷針對已導入e-learning系統的企業成員做實徵驗證,彙集回卷樣本資料後,以SEM方法進行整理與分析。
    研究結果呈現企業員工e-learning 系統的使用意願與態度,最主要受到個人「知覺有用性」信念的影響、「知覺易用性」次之;而外部因素「主管態度」、「使用輔助支援」、「彈性」、「教材豐富度」等項目會影響「知覺有用性」的認知程度;在「知覺易用性」上,則受「使用輔助支援」、「教材豐富度」以及「e-Learning自我效能」等因素的影響。
    摘要(英) This study is attempted to the discovery critical factors of employee’s e-Learning system use intention that may help companies understand for e-learning effective implement plans. It starts from literature review for getting the subjects of critical factors of enterprise e-learning and then we integrated technology acceptance model with subjective norm , system flexibility, e-Learning content richness, evaluation and records, e -Learning self-efficacy as the antecedents of perceived usefulness(PU) and perceived ease of use(PEU) Data were collected from seven implemented e-learning companies.. And analysised this structural equation model with SEM.
    The findings of this study present that employee’s e-learning use intention and attitude are affected and guided by PU, PEOU has less influences power , Subjective norm ,system flexibility, e-Learning content richness are antecedent of PU, User support , e-Learning content richness and e-Learning self-efficacy are PEU’s antecedents. Finally, we made some suggestion for practice and other researcher’s base on the result
    關鍵字(中)
  • e-Learning 自我效能
  • 使用意願
  • 教材豐富度
  • 科技接受模式
  • 關鍵字(英)
  • Use Intention
  • e-learning self efficacy
  • Learning Content Richness
  • Technology Acceptance Model(TAM)
  • 論文目次 論文目錄
    第一章、 緒論 ……………………………………………………… 1
    第一節、 背景與動機 ………………………………………………………… 1
    第二節、 研究目的  ………………………………………………………… 2
    第三節、 研究範圍與限制 …………………………………………………… 3
    第四節、 研究流程 …………………………………………………………… 4
    第二章、 文獻探討 …………………………………………………………… 6
    第一節、 企業e-Learning系統………………………………………… 6
    1.1定義 ………………………………………………………6
    1.2系統功能特色……………………………………………9
    1.3企業應用趨勢…………………………………………12
    第二節、 使用行為理論 …………………………………………………15
    2.1、理性行為理論 …………………………………………16
    2.2、計畫行為理論 ……………………………………………17
    2.3、科技接受模式 ……………………………………………18
    2.4、TAM修正模式………………………………………………22
    第三節、 電子化學習相關研究 ……………………………………………25
    第四節、 媒體豐富度理論 ………………………………………………30
    第五節、 小結 …………………………………………………………31
    第三章、 研究模式與假說………………………………………………………33
    第一節、 模式推導………………………………………………………33
    第二節、 研究模式與假說建立…………………………………………39
    第三節、 變數定義與操作化 …………………………………………………41
    第四章、 研究設計 …………………………………………………………46
    第一節、 問卷設計 …………………………………………………………46
    第二節、 樣本選擇與問卷施行方式 …………………………………………51
    第三節、 資料統計分析流程 ……………………………………………53
    第五章、 資料分析與結果 ………………………………………………………57
    第一節、 樣本描述與敘述統計分析…………………………………………57
    第二節、 因素項目分析…………………………………………………………59
    2.1組織……………………………………………………………59
    2.2科技………………………………………………………………60
    2.3 e-Learning自我效能 ……………………………………………64
    2.4 TAM信念 ………………………………………………………65
    2.5使用態度………………………………………………………67
    2.6使用意願……………………………………………………68
    第三節、 信度檢定……………………………………………………………68
    第四節、 相關分析………………………………………………………69
    第五節、 模式整體架構分析…………………………………………………71
    第六節、 模式修正與假說驗證……………………………………………75
    第七節、 樣本背景變項分析………………………………………………79
    第六章、 結果與建議……………………………………………………………84
    第一節、 研究結果……………………………………………………………84
    第二節、 研究貢獻………………………………………………………………86
    第三節、 後續研究建議………………………………………………………87
    參考文獻………………………………………………………………………88
    附錄一 問卷……………………………………………………………………… 96
    參考文獻 中文文獻
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    口試委員
  • 鄭炳強 - 召集委員
  • 黃錦祥 - 委員
  • 梁定澎 - 指導教授
  • 口試日期 2005-07-26 繳交日期 2005-08-05

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