博碩士論文 etd-0710103-133318 詳細資訊


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姓名 王偉臣(Wang Wei-Cheng) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 傳播管理研究所(Communications Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 91學年第2學期
論文名稱(中) 行動加值服務採用意願之研究
論文名稱(英) A Study on the Intention of Adoption in Mobile Value-added Services
檔案
  • etd-0710103-133318.pdf
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    論文語文/頁數 中文/103
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    摘要(中) 隨著國人行動電話門號的持有率急速的上升,語音服務市場早已進入飽和階段,而科技的進步,2.5G以及3G逐漸成為市場主流,3G執照也在去年發放,各種電信服務也將以此媒介傳送,故行動加值服務成為國內行動電話門號業者未來欲另循獲利成長的重要方向。然而行動加值服務市場的成長一直不如預期,為了探就行動加值服務的採用意願,本研究以科技接受模型為理論基礎,配合任務科技模型,將使用者使用行動加值服務視為以無線網路執行一項任務,並以個人對創新科技的態度和行動加值服務的使用類型為干擾變數,來探究消費者的採用意願。
      研究結果發現:任務與科技的適配度對有用認知有正面影響,並進而影響採用意願,同時,對行動加值服務的易用認知也會影響採用意願,易用認知和有用認知之間也存在正向關係;而行動加值服務的性質類型未影響使用意願。而個人對創新科技的態度則對使用意願無正面影響,針對此一結果,可能的解釋是網路使用人口的特質的影響。由於本問卷採用電子問卷的方式,因此樣本都是來自網路的使用者,而網路使用者的特質就是喜愛新科技,對於新科技的接受度很高。
    摘要(英) With the rapid growth of cellur phone users in Taiwan,the voice service market is going to mature.The 2.5G and 3G become the main stream.The license of 3G has released in last year.Therefore,mobile value-added services are more and more important for telecommunication service oprators.The study combines the TAM and task-technology fit theory to analyze the adoption of mobile value-added services.
    關鍵字(中)
  • 行動加值服務
  • 科技接受模型
  • 任務科技適配理論
  • 關鍵字(英)
  • mobile value-added services
  • task-technology fit theory
  • TAM
  • 論文目次 第一章 緒論 1
    第一節 研究背景 1
    第二節 研究動機 2
    第三節 研究目的 4
    第四節 研究步驟 5
    第二章 文獻探討 7
    第一節 行動網際網路之應用技術 7
    第二節 科技接受模型 10
    第三節 個人對創新科技的態度 13
    第四節 任務-科技適配理論 15
    第五節 無線網際網路特性 19
    第六節 行動加值服務種類與特性 21
    第三章 研究方法 28
    第一節 研究架構 28
    第二節 自變數的操作性定義 30
    第三節 應變數、中介變數與干擾變數 30
    第四節 研究假說 33
    第五節 研究設計 35
    第六節 資料收集方法 38
    第七節 資料分析方法 41
    第四章 資料分析 43
    第一節 基本資料統計 43
    第二節 信效度分析 48
    第三節 人口變項分析 50
    第四節 研究假說檢定與分析 53
    第五章 研究發現與建議 64
    第一節 研究發現與結論 64
    第二節 研究貢獻 66
    第三節 研究限制 67
    第四節 後續研究之建議 68
    參考文獻 69
    附件一:問卷 74
    附件二:效度分析 91
    參考文獻 參考文獻
    中文部分
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    英文部分
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    口試委員
  • 林芬慧 - 召集委員
  • 李雅靖 - 委員
  • 梁定澎 - 指導教授
  • 口試日期 2003-07-07 繳交日期 2003-07-10

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