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博碩士論文 etd-0702104-113547 詳細資訊
Title page for etd-0702104-113547
論文名稱
Title
多準則決策於選擇育成中心之研究
A multi criteria decision making method for selection an incubator
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
92
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2004-05-27
繳交日期
Date of Submission
2004-07-02
關鍵字
Keywords
多準則決策、育成中心、企業家
multi criteria decision making, incubator, entrepreneur
統計
Statistics
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中文摘要
摘 要
中小企業在台灣經濟的發展過程中,一直扮演著重要的角色,更佔為數超過100萬家以上的台灣企業之97.7%。然而中小企業在新創時期所擁有的技術、研發能力較為脆弱,加上營運規模、市場、資金及人際網絡較為缺乏,由創業到日後站穩腳步,面臨了高度的不確定性與市場的競爭與挑戰。因而政府在過去7年中相繼輔導成立超過60家育成中心(incubator)來協助中小企業面對及解決上述問題。而這些育成中心擁有不同的型態、能力與資源,因此選擇適合企業發展的育成中心是中小企業必須面對的重要議題。
本研究廣泛的探討國內外機構學者對育成中心研究的相關文獻,作為建立選擇育成中心評估準則的研究架構,並透過國內各育成中心專業經理人與進駐廠商進行訪談與問卷調查,確認選擇育成中心的準則包含5個構面:實體設施、技術與人才、商務支援、資訊的支援和組織與基楚背景。而後透過一個研究個案,應用多準則決策中ELECTRE I的評量方法來評估育成中心,本研究的結果可提供中小企業於選擇育成中心時一個有效、可行的方法。
Abstract
Abstract
Small and medium enterprises (SMEs) were one of the major contributors to the economic miracle of Taiwan. There are over a million SMEs, which comprise 97.7% of all Taiwanese enterprises, However, SMEs faced with high risks of failure, especially at their entrepreneurship stages, due to their lack of expertise and abilities in technologies developments, together with their disadvantages in economy scale, market, capital and business connections. Thus more than 60 incubators were founded by Taiwan Government in past seven years to help SMEs entrepreneur cope with the above threaten. These incubators vary in factors such as capabilities, facility, and resources. Therefore, the selection of an appropriate incubator is a critical issue for an SME entrepreneur.
This research identifies a set of evaluating criteria within five categories: facility, technical and human resource, business administrative, knowledge source, and organization infrastructure based on extensive literature review and interview with industry experts. ELECTRE I, a multiple criteria decision making method is applied to evaluate incubators. The results provide an efficient and effective method for selecting an appropriate incubator for SME entrepreneur.
目次 Table of Contents
國立中山大學研究生學位論文審定書----------------------------------------------------i
論文提要---------------------------------------------------------------------------------------ii
博碩士論文授權書--------------------------------------------------------------------------iii
中文摘要------------------------------------iv
Abstract-----------------------------------v
誌謝詞------------------------------------vi

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機-------------------------------------------1
第二節 研究範圍與目的-------------------------------------------3
第三節 研究流程與論文結構---------------------------------------4
第二章 文獻探討
第一節 育成中心的定義與類型-------------------------------------8
第二節 台灣地區育成產業的發展現況------------------------------11
第三節 育成中心的服務功能--------------------------------------18
第四節 選擇育成中心的評估準則----------------------------------30
第三章 研究方法
第一節 問卷設計------------------------------------------------32
第二節 問卷調查與回收------------------------------------------34
第三節 多準則決策----------------------------------------------37
第四章 資料分析
第一節 育成中心問卷權重的計算----------------------------------41
第二節 進駐廠商問卷權重的計算----------------------------------48
第三節 權重的比較分析------------------------------------------55

第五章 個案研究
第一節 個案公司訪談內容----------------------------------------58
第二節 ELECTRE1的評量模式-----------------------------------63
第六章 研究結論與建議
第一節 研究結論------------------------------------------------73
第二節 研究貢獻------------------------------------------------74
第三節 研究限制------------------------------------------------75
第四節 研究建議------------------------------------------------76

參考文獻
中文文獻--------------------------------------------------------77
英文文獻--------------------------------------------------------79


表目錄
表2-1 歷年育成中心成長概況表-------------------------------------11
表2-2 育成中心類型-----------------------------------------------12
表2-3 歷年培育廠商家數概況 --------------------------------------12
表2-4 進駐企業培育領域概況---------------------------------------13
表2-5 進駐企業進駐育成中心時事業發展階段概況---------------------13
表2-6 國內各類型育成中心之服務內容一覽表-------------------------17
表2-7-1 育成中心服務項目--------------------------------------------------------------------24
表2-7-2 育成中心服務項目(續)---------------------------------------------------------------25
表2-8 進駐企業的服務需求---------------------------------------------------------29
表2-9-1 選擇育成中心的評估準則-----------------------------------------------------30
表2-9-2 選擇育成中心的評估準則(續)------------------------------------------------31
表3-1 選擇育成中心的評估準則--------------------------------------------------------33
表3-2 受訪育成中心類型彙整表-------------------------------------35
表3-3 受訪育成中心培育領域彙整表---------------------------------35
表3-4 受訪企業事業發展階段彙整表---------------------------------36
表3-5 受訪企業基本資料彙整表-------------------------------------36
表4-1-1 育成中心問卷資料統計(綜合評價)-----------------------------------------41
表4-1-2 育成中心綜合評價權重表-----------------------------------------------------42
表4-1-3 育成中心問卷資料統計(實體設施)------------------------------------------43
表4-1-4育成中心實體設施權重表------------------------------------------------------43
表4-1-5育成中心問卷資料統計(技術及人才支援)---------------------------------44
表4-1-6育成中心技術及人才支援權重表---------------------------------------------44
表4-1-7育成中心問卷資料統計(商務支援)-------------------------------------------45
表4-1-8育成中心商務支援權重表------------------------------------------------------45
表4-1-9育成中心問卷資料統計(資訊支援)-------------------------------------------46
表4-1-10 育成中心資訊支援權重表----------------------------------------------------46
表4-1-11 育成中心問卷資料統計(組織與基礎背景)-------------------------------47
表4-1-12 育成中心組織與基礎背景權重表------------------------------------------47
表4-2-1 進駐廠商問卷資料統計(綜合評價)-----------------------------------------48
表4-2-2 綜合評價權重表-----------------------------------------------------------------49
表4-2-3進駐廠商問卷資料統計(實體設施)-------------------------------------------50
表4-2-4 實體設施權重表-----------------------------------------------------------------50
表4-2-5進駐廠商問卷資料統計(技術及人才支援)----------------------------------51
表4-2-6 技術及人才支援權重表--------------------------------------------------------51
表4-2-7 進駐廠商問卷資料統計(商務支援)------------------------------------------52
表4-2-8 商務支援權重表-----------------------------------------------------------------52
表4-2-9 進駐廠商問卷資料統計(資訊支援)------------------------------------------53
表4-2-10 資訊支援權重表----------------------------------------------------------------53
表4-2-11 進駐廠商問卷資料統計(組織與基礎背景)-------------------------------54
表4-2-12 組織與基礎背景權重表------------------------------------------------------54
表4-3 綜合評價準則權重排名比較表---------------------------------55
表4-4次要準則權重排名比較表--------------------------------------56
表5-1 選擇育成中心的評估準則權重及等級彙整表--------------------------------63
表5-2成對比較(實體設施)權重明細表--------------------------------64
表5-3成對比較(技術及人才支援)權重明細表--------------------------65
表5-4成對比較(商務支援)權重明細表--------------------------------65
表5-5成對比較(資訊支援)權重明細表--------------------------------66
表5-6成對比較(組織與基礎背景)權重明細表--------------------------66
表5-7滿意值指標矩陣ψ--------------------------------------------67
表5-8成對比較(實體設施)差距值明細表------------------------------67
表5-9成對比較(技術及人才支援)差距值明細表------------------------68
表5-10成對比較(商務支援)差距值明細表-----------------------------68
表5-11成對比較(資訊支援)差距值明細表-----------------------------69
表5-12成對比較(組織與基礎背景)差距值明細表-----------------------69
表5-13不滿意值指標矩陣D-----------------------------------------71
表5-14 成對比較檢定表--------------------------------------------72



















圖目錄
圖1-1 本研究之研究流程 -----------------------------------------5
圖1-2 本研究之論文結構 ------------------------------------------7

附錄
附錄一 育成中心問卷 ---------------------------------------------82
附錄二 進駐廠商問卷 ---------------------------------------------87
參考文獻 References
參考文獻
中文部分:
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