博碩士論文 etd-0628105-131757 詳細資訊


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姓名 賴威仁(Wei-jen Lai) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 企業管理學系研究所(Business Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 93學年第2學期
論文名稱(中) 零售商建構價格促銷信息對於消費者知覺以及購買意願的影響
論文名稱(英) The Effects of Framing Promotion Messages to Consumers’ Perceptions and Purchase Intentions from Retailers
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    摘要(中) 本研究主要是在探討零售商在進行價格促銷活動時,根據不同價格區間的產品,建構不同價格促銷的信息,對於消費者知覺上節省金錢的多寡、認知到零售商是否在銷售前膨脹平日的價格以及認知到此促銷行為是否會持續進行等銷售策略的感受,是否有所不同。以及探討不同的促銷方式對於上述的促銷效果以及購買意願是否有所差異。最後針對不同價格意識的消費者根據此議題進行深入的探討,了解不同價格意識的消費者對於價格促銷信息的建構效果這個議題是否有不同的感受。
    研究的結果發現,高價格的產品採取絕對金額促銷對於消費者知覺節省金錢大於採取相對百分比價格促銷,而低價格的產品採取相對百分比的價格促銷其消費者知覺節省金錢則大於採取絕對金額價格促銷。但建構不同的價格促銷信息對於消費者認知零售商是否採取銷售策略並無顯著的影響。
    折價卷的價格促銷在消費者知覺節省金錢方面和採取現金折扣價格促銷並無顯著的差異。而在消費者認知零售商是否採取銷售策略方面,消費者認為折價卷採取銷售策略的可能性較低。最後在購買意願方面也是折價卷優於現金折扣價格促銷。
    不同價格意識的消費者知覺到價格促銷信息的建構效果皆不顯著。無法了解價格意識在價格促銷信息的建構效果的議題上是否有關聯性。
    摘要(英) This research will discuss the effects of framing promotion messages to different price level products. Consumers will perceive the difference of significance of savings, and the different perceptions of retailer’s tactics in price promotion: inflating the regular price before a promotion and a permanent price reduction. If it has differences on promote effects and purchase intentions when using the different promotion type. Finally, this research uses price consciousness to make deep investigation. To understand if consumers with different price consciousness have different perceptions on the subject of the effects of framing price promotion messages.
    In this research, we find that for the high-price product, consumers perceive a price reduction framed in dollar terms as more significant of savings than in percentage terms. For the low-price product, consumers perceive a price reduction framed in percentage terms as more significant of savings than in dollar terms. But the effects of framing price promotion messages have no significant effect on consumer’s perception of whether retailers use tactics or not.
    It is no significant effects of promotion type ( coupon v.s discount ) on the perceived significance of the savings. Consumers consider that the lower likelihood of retailer’s tactics using in coupon promotions. In purchase intentions, consumers are more likely to purchase in coupon promotions than in discount promotions.
    It is no significant difference on different price consciousness consumer to the subject of the effects of framing price promotion messages. We can’t find that whether it has relationship between price consciousness and the effects of framing price promotion messages.
    關鍵字(中)
  • 價格促銷信息的建構效果
  • 購買意願
  • 促銷方式
  • 價格意識
  • 關鍵字(英)
  • promotion type
  • the effects of framing promotion messages
  • price consciousness
  • purchase intention
  • 論文目次 第一章 緒論……………………………………………………………1
    第一節 研究背景與動機………………………………………………………1
    第二節 研究目的………………………………………………………………3
    第三節 研究流程………………………………………………………………4
    第二章 文獻探討………………………………………………………5
    第一節 促銷活動的定義………………………………………………………5
    第二節 促銷工具的分類………………………………………………………8
    第三節 促銷效果之相關文獻………………………………………12
    第四節 價格促銷信息的建構效果之相關文獻……………………15
    第三章 研究方法………………………………………………………21
    第一節 研究架構……………………………………………………21
    第二節 研究假設……………………………………………………22
    第三節 研究變數的定義與衡量……………………………………29
    第四節 實驗設計……………………………………………………32
    第四章 資料分析……………………………………………………36
    第一節 樣本結構……………………………………………………36
    第二節 一致性衡量…………………………………………………38
    第三節 價格促銷信息的建構效果對消費者知覺節省金錢的影響39
    第四節 價格促銷信息的建構效果對消費者知覺零售商所採用銷售策略的影響..…………………………………………………………………………42
    第五節 促銷方式不同的促銷效果…………………………………45
    第六節 價格意識……………………………………………………50
    第五章 結論與建議…………………………………………………54
    第一節 假設驗證結果………………………………………………55
    第二節 研究結果與討論……………………………………………57
    第三節 行銷實務上的涵義…………………………………………59
    第四節 研究限制……………………………………………………61
    第五節 未來研究方向………………………………………………62
    參考文獻……………………………………………………………………63
    中文文獻……………………………………………………………………63
    英文文獻……………………………………………………………………64
    問卷…………………………………………………………………………67
    表目錄
    表2-1 促銷活動定義………………………………………………………5
    表2-2 促銷工具分類之相關研究彙整……………………………………8
    表2-3 價格意識之相關研究………………………………………………19
    表2-4 價格意識與所得之相關研究………………………………………20
    表3-1 本研究假說之彙整表………………………………………………27
    表3-2 2.5吋硬碟機品牌銷售排行………………………………………33
    表3-3 DVD光碟片品牌銷售排行…………………………………………33
    表3-4 問卷設計模式………………………………………………………34
    表4-1 問卷回收樣本數分配表……………………………………………36
    表4-2 樣本結構……………………………………………………………36
    表4-3 價格意識信度分析…………………………………………………38
    表4-4 三個變數對知覺節省金錢的影響…………………………………39
    表4-5 產品價格層級與折扣表現形式交互作用對知覺節省金錢之效果檢定表40
    表4-6 三個變數對知覺平日價格膨脹的可能性的影響…………………42
    表4-7 三個變數對知覺價格促銷永久進行的可能性的影響……………43
    表4-8 促銷方式對於知覺平日價格膨脹的可能性之效果檢定表………46
    表4-9 促銷方式對於知覺價格促銷永久進行的可能性之效果檢定表…47
    表4-10 三個變數對購買意願的影響……………………………………48
    表4-11 促銷方式對於購買意願之效果檢定表…………………………49
    表4-12 性別對價格意識的影響…………………………………………50
    表4-13 性別不同對價格意識的平均數分析……………………………50
    表4-14 所得與價格意識相關分析………………………………………51
    表4-15 高價格意識之消費者,三個變數對知覺節省金錢的影響……52
    表4-16 低價格意識之消費者,三個變數對知覺節省金錢的影響……53
    表5-1 假設驗證結果表..…………………………………………………55
    圖目錄
    圖1-1本研究流程圖………………………………………………………4
    圖2-1實際價格、知覺品質、知覺價值與購買意願關係的觀念性模式12
    圖2-2 A Means-End Model Relating Price, Quality, and Value..………………13
    圖3-1 本研究之研究架構圖..………………………………………………21
    圖4-1 產品價格層級與折扣表現形式交互作用對知覺節省金錢之效果檢定圖..40
    圖4-2促銷方式對於知覺平日價格膨脹的可能性之效果檢定圖………46
    圖4-3促銷方式對於知覺價格促銷永久進行的可能性之效果檢定圖…47
    圖4-4促銷方式對於購買意願之效果檢定圖……………………………49
    參考文獻 中文文獻
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    口試委員
  • 高明瑞 - 召集委員
  • 吳基逞 - 委員
  • 梁慧玫 - 指導教授
  • 黃俊英 - 指導教授
  • 口試日期 2005-06-10 繳交日期 2005-06-28

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