博碩士論文 etd-0120103-101527 詳細資訊


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姓名 許富雄(Fu-Hsiung Hsu) 電子郵件信箱 mrabear@ksts.seed.net.tw
畢業系所 資訊管理學系研究所(Information Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 91學年第1學期
論文名稱(中) 企業需求與套裝軟體差異解決方案方法論之研究
論文名稱(英) A Study of Misfit Solution Methodology Between Enterprise Requirements and Application Package
檔案
  • etd-0120103-101527.pdf
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    摘要(中) 在目前網路經濟時代,企業資源規劃(Enterprise Resource Planning, ERP)系統已經被認為是經營企業及與其他企業聯繫的進入成本。然而,ERP系統非常複雜且導入過程常需涉及企業流程再造,因此多數ERP系統的導入是失敗的。其中,共通的問題是企業需求與ERP系統功能間的不合適,例如兩者在資料格式、資料關聯、存取、控制與操作、以及輸出的格式及資料內容等方面有差異。 本研究主要針對這些不合適的問題發展出一套差異解決方案的方法論,以幫助企業分析差異並提出解決策略,以供企業在導入ERP系統時參考。
    摘要(英) Today, ERP is now considered to be the price of entry for running a business and for being connected to other enterprises in a network economy. Due to the complexity of the ERP and the needs for the business process reengineering, most of the ERP implementation projects were judged to be unsuccessful. A common problem when adopting ERP software has been the issue of misfits, that is, the gaps between the functionality offered by the package and that required by the adopting organization. These misfits include data formatting, data relating, access, controlling, operating, output formatting and data contents, and so forth. This study presents a methodology to analyze the above misfit issues and proposes strategies to solve the problems. The results will contribute to the ERP implementation.
    關鍵字(中)
  • 差異分析
  • 企業資源規劃
  • 系統導入
  • 關鍵字(英)
  • System Implementation
  • Gap Analysis
  • Enterprise Resource Planning
  • 論文目次 第一章、緒論 1
    第一節、研究背景 1
    第二節、研究動機 2
    第三節、研究目的 3
    第四節、研究範圍與限制 3
    第五節、研究方法與步驟 4
    第六節、論文架構 6
    第二章、文獻探討 7
    第一節、統一塑模語言介紹 7
    一、UML發展沿革 7
    起源過程 8
    改版重點 8
    二、UML的重要觀念 10
    第二節、使用個案圖 13
    一、行為者 13
    二、使用個案 13
    三、使用個案與使用個案間的關係 14
    第三節、活動圖 15
    第四節、企業流程介紹 18
    第五節、套裝軟體不適用類別說明 22
    第三章、理論架構方法論 25
    第一節、UML塑模圖型的選擇與需求擷取 26
    一、UML塑模圖型的選擇 26
    二、需求擷取 27
    第二節、建構使用個案圖 27
    第三節、建構藍圖與資料詞彙 28
    第四節、建構活動圖與操作描述 29
    第五節、建構差異性分類清單 31
    第六節、建立差異歸類矩陣 33
    第七節、提出建議解決方案 35
    第四章、個案描述 38
    第一節、企業需求的資料塑模 38
    一、系統背景介紹 38
    二、模組選擇 38
    三、使用者與企業(作業與功能)需求描述 40
    四、建構使用個案圖 44
    五、建構活動圖與操作描述 56
    第二節、套裝軟體的資料塑模 69
    一、使用者與企業(作業與功能)需求描述 69
    二、建構使用個案圖 71
    三、建構活動圖與操作描述 79
    第三節、差異性分析 88
    一、資料與輸出的差異分析 88
    二、功能的差異分析 92
    第四節、建立差異歸類矩陣 95
    第五節、提出建議解決方案 102
    第五章、結論 106
    第一節、研究成果 106
    第二節、研究貢獻 107
    第二節、未來發展方向 107
    參考文獻 109 ~ 111
    參考文獻 【中文部份】:
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    口試委員
  • 林信惠 - 召集委員
  • 趙善中 - 委員
  • 吳仁和 - 指導教授
  • 口試日期 2002-12-30 繳交日期 2003-01-20

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