博碩士論文 etd-0113119-142039 詳細資訊


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姓名 高玉玲(Yu-Ling Kao ) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 人力資源管理研究所(Institute of Human Resource Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 107學年第2學期
論文名稱(中) 部屬泛家族信念對其績效之影響 - 部屬知覺到的主管同理心的調節效果
論文名稱(英) The influence of subordinates’ belief in Pan-familism on their performance : The moderating effect of subordinates’ perceived supervisors’ empathy
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  • etd-0113119-142039.pdf
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    紙本論文:5 年後公開 (2024-02-13 公開)

    電子論文:使用者自訂權限:校內 5 年後、校外 5 年後公開

    論文語文/頁數 中文/49
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    摘要(中) 華人企業的組織與管理和西方國家的管理理論有許多不同,其中一項便是華人企業中有一種泛家族氛圍。這使的原本應該就事論事且較理性的企業組織中,多了一份似家族的兄友弟恭、父慈子孝的情感,而這樣的情感便包含著人與人之間的同理。
    因此,本研究欲探討部屬的泛家族信念對對其績效(情感性組織承諾、任務性績效、創造性績效)的影響。且也進一步探討部屬知覺到的主管同理心對其泛家族信念影響績效之調節作用。本研究樣本採便利抽樣,共回收307筆有效問卷。經階層迴歸分析發現:
    一、部屬的泛家族信念對其情感性組織承諾有顯著的正向效果。
    二、部屬的泛家族信念對其任務性績效無顯著影響。
    三、部屬的泛家族信念對其創造性績效有顯著的負向效果。
    四、部屬知覺到的主管同理心對其泛家族信念影響績效並無顯著調節效果。
      最末,本研究依研究結果做一檢討,並就研究限制及未來研究方向進行討論。
    摘要(英) There are many differences between the Chinese and Western countries’ organization. One of them is that there is a pan-family atmosphere among Chinese companies. This brings some emotion of a brother-in-law, brother-in-law, and a child-like filial piety into an enterprise organization that should be on the basis of things and is more rational. And it certain contains empathy between people.
    Therefore, this study explores the impact of pan-famillism on their performance (turnover intention, task performance, and creative performance). Further, to explore the moderating effect of the subordinates' perceived empathy from their manager to influence the performance. The sample of this study was sampled conveniently and a total of 307 valid questionnaires were collected. According to the hierarchical regression analysis, it is found as below:
    First, the pan-famillism of the subordinates has a significant positive effect on their turnover intention. Second, the pan-famillism of the subordinates has no significant effect on their task performance. Third, the pan-famillism of the subordinates has a significant negative effect on their creative performance. Fourth, recognizing the empathy of supervisors’ of has no significant moderating effect on the performance of subordinates’ pan-famillism.
      At the last, this study will review the results of the study and discuss research limitations and future research directions.
    關鍵字(中)
  • 情感性組織承諾
  • 任務性績效
  • 創造性績效
  • 調節效果
  • 同理心
  • 泛家族信念
  • 關鍵字(英)
  • Task performance
  • Moderating effect
  • Creative performance
  • Turnover intention
  • Pan-famillism
  • Empathy
  • 論文目次 目 錄
    論文審定書 i
    誌謝 ii
    摘要 iii
    Abstract iv
    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景 1
    第二節 研究動機 3
    第三節 研究目的 4
    第二章 文獻探討 5
    第一節 泛家族信念 5
    第二節 情感性組織承諾 7
      第三節 任務性績效 8
      第四節 創造性績效 9
      第五節 同理心 10
      第六節 泛家族信念、情感性組織承諾、任務性績效、創造性績效
          及同理心的關係 11
    第三章 研究方法 14
    第一節 研究架構與假說 14
    第二節 研究對象與施測程序 16
    第三節 研究工具 19
    第四節 資料分析方式 22
    第四章 研究結果 24
    第一節 各變項間的相關程度 24
    第二節 泛家族信念對部屬情感性組織承諾的影響
        與同理心的調節效果 27
    第三節 泛家族信念對部屬任務性績效的影響與同理心的調節效果 29
    第四節 泛家族信念對部屬創造性績效的影響與同理心的調節效果 31
    第五章 討論與建議 33
    第一節 研究結果 33
      第二節 結果討論 35
      第三節 研究限制與研究建議 36
    參考文獻 37
      一、中文部份 37
      二、英文部份 40
    參考文獻 一、 中文部分
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    二、英文部份
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    Jen, C., Chou, L., Lin, C., & Tsai, M. (2012). The Influence of the Perception of a Familial Climate on Job Performance: Mediation of Loyalty to Supervisors and Moderation of Filial Behavior. International Journal of Psychology, 47(3), 169-178.
    口試委員
  • 周麗芳 - 召集委員
  • 李明彥 - 委員
  • 任金剛 - 指導教授
  • 口試日期 2019-02-13 繳交日期 2019-02-13

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