本研究以本土家族企業經營者，指定外派專業經理人入公司管理為研究個案，以參與觀察法作為蒐集資料並進行案例研究。
研究旨探討，專業經理人在子女親屬遍佈的家族企業內任職經營管理者，其子女往往佔領了家族很多資源與系統。倘若專業經理人在企業組織內，沒有獲得家族成員充分的信任授權，就沒有足夠的權限去發揮管理經營，相較之下不容易取得較優渥的資源與系統。

本研究所探討出的結論如下：
專業經理人在本土家族企業內，如同家臣一般必須要有忠誠、服從的人格特質。重要的是，配合企業經營者的管理特色、經營理念與想法。經理人在公司管理的好、或者不好，完全取決於老闆的喜好程度。

In this study, the researcher focuses on the issue of the local family business operators designating professional managers to be the company’s manager as a research case. Participant Observation is the principle method of data collection and case study in this thesis.
The purpose of this study is to explore the professional managers’ performances in family businesses which their offspring often occupy many resources and systems of the organizations. If professional managers are not fully authorized by family members in the organization, they will not have sufficient authority to establish their leadership and cannot easily obtain better resources and systems, either.
The conclusions explored by this study are as follows:
In local family businesses, professional managers, like the family members, must have loyal, obedient personal traits. It is important for the managers to align the management characteristics, business philosophy and ideas with the business operators. Actually, it’s all depending on the boss's preference to tell whether the performance of the manager is good or not in this kind of organizations.

論文審定書 i
致謝 ii
中文摘要 iii
ABSTRACT iv
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 3
第四節 研究程序 4
第二章 文獻探討 5
第一節 臺灣中小企業之定義 5
一、臺灣中小企業定義 5
二、臺灣中小企業發展動向 6
第二節 家族企業之定義 7
一、家族企業定義 7
二、家族企業特質 10
第三節 家族式企業管理模式 15
一、家族式企業傳承接班問題 16
二、家族式企業主與專業經理人關係 17
三、專業經理人定義 20
第三章 研究方法 22
第一節 研究方法的選擇 22
第二節 資料蒐集 23
第三節 研究對象 24
一、公司背景資料 24
二、公司組織架構 25
第四章 個案 26
第一節 專業經理人入內 27
第二節 經理人入內與員工之間衝突事件 28
一、專業經理人管理模式 28
二、與員工之間衝突事件 30
第三節 經理人入內與老闆、家族之間磨合關係 32
第四節 專業經理人離職 33
第五章 結果分析 34
第一節 第二代經營管理的問題 34
第二節 經理人與二代之間管理的問題 36
第三節 經理人階段性任務 38
第六章 討論與建議 41
第一節 研究結論 41
第二節 研究限制與建議 43
一、研究限制 43
二、建議 43
參考文獻 44
一、中文文獻 44
二、英文文獻 47

一、中文文獻
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