企業防災需倚賴民間與政府共同協力合作，以因應全球氣候變遷與複合型災害的威脅。近年來政府推動「企業防災」，透過企業防災整備的參與及災害管理的強化，來提升企業風險回應與組織韌性。然而，目前政府推動企業防災之現況，仍著重在消防相關法規的執行，以火災、爆炸之人為災害為主要規範面向。在執行面上，雖推動協力合作，但仍有企業參與和自主協力模式之發展問題。

企業推動自主防災的意願對災害協力合作模式的發展極為關鍵。旅館業是城市觀光與發展的重要企業，亦為接觸人群最頻繁及提供居住服務的產業，對於城市推動協力防災更扮演關鍵角色。然而，目前研究在探討天然災害影響旅館業推動自主防災行為之因素並不多見。本研究以保護行動決策模型為基礎，檢視高雄旅館業的災害保護行動之情況，並提出研究問題：一、旅館業防災之保護行動之影響因素為何？；二、不同類型之災害保護行動，是否其影響因素會有所差異？

本研究資料蒐集係結合台灣旅宿網之公開資料與問卷發放。透過羅吉斯迴歸模型之統計分析，發現在不同類型之災害保護行動下，旅館之災害保護行動的影響因素有差異。其中，風險經驗與組織規模對未來準備砂包、砂袋或防水閘門之因素呈現正向相關；再者，未來成立防災應變小組與風險轉移行為呈現負向相關；而未來儲備飲用水、糧食、照明用品與組織規模和缺乏災害協力合作呈現正向相關。最後，依據分析結果梳理本研究之結論，並提出政府在推動企業防災政策之相關建議。

How best to involve businesses in emergency management processes has been a concern since governments have planned to develop collaborative emergency management networks. Business Participation is an intermediate outcome thought to lead to increased regional resilience when the effort of business is used well to disaster preparedness and response. Governments have proposed many normative expectations and prescriptions to guide the practice of business emergency management planning. However, in practice, many governments struggle with business involvement in emergency management processes. Although studies are nearly unanimous in concluding that business involvement in emergency management processes is valuable, in practice, very few has proven the importance and influence of business involvement in emergency management processes. Given persistent scholar and public officials’ interest on this topic, this research poses the question: What factors make business have disaster protective action? In the presentation of the theory and hypotheses, this study highlights the effects of business disaster protective action on collaborative emergency management networks and examine determinants of hotel disaster protective action in Kaohsiung city.

論文審定書 i
謝誌 ii
中文摘要 iii
Abstract iv
目 錄 v
圖 次 vi
表 次 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 4
第二章 文獻回顧 5
第一節企業自主防災 5
第二節 旅館防災於企業防災之角色 8
第三章 理論與假設 15
第一節 保護行動決策模型理論 15
第二節 研究假設 17
第四章 研究設計 20
第一節 研究方法 20
第二節 研究流程 21
第三節 研究範圍 22
第四節 研究對象 23
第五節 變項暨操作型定義 25
第五章 研究結果與分析 28
第一節 描述性統計分析結果 29
第二節 相關性分析結果 33
第三節 羅吉斯迴歸分析結果 36
第六章 研究結論與建議 39
第一節 結論 39
第二節 未來政策建議 41
第三節 研究限制 42
第四節 後續研究建議 42
參考文獻 43
中文部分 43
英文部分 45
附錄一、專家效度問卷 48
附錄二、專家意見彙整表 53
附錄三、旅館業水患自主防災之研究問卷 60

中文部分
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