本研究以德國建築五金外牆新扣件為研究標的，探討此項新產品為何能以較高的價格進入外牆市場？對傳統產品發出哪些挑戰？從市場的角度查驗新產品導入，並經年累月地參與私人或公共外牆工程後，對產業界上中下游產生什麼影響？同時，從企業的角度，探討代理商Ｈ公司如何運用國內、外資源，以及內部的運作，對內創造利潤、對外產生影響力？
本研究從台灣石材加工產業介紹開始，簡單地說明產業特性、石材外牆工法與外牆面臨的威脅，並以創新、微笑曲線、內部價值鏈、知識與組織學習等文獻為理論基礎，用深度訪談法收集產業鏈各方資訊，再加以整理分析，藉以探索預期的研究目的。深盼藉此篇研究見證台灣建築界曾有一群人以宗教家的精神傳遞產品理念，與業界先進一起為共同的理想前進。

This research takes the new fasteners for exterior walls of German architectural hardware as a research object. From a product perspective, why this new product can enter the exterior wall market at a higher price and what challenges it poses to traditional products? From a market perspective, as the new product introduction on the construction industry for decades, what impacts and effects it have in constructional chain? From the view of the enterprise, how does the local agent H company use domestic and foreign resources and operations creating internal profits and making effects externally?
This research intends to start with the introduction of Taiwan stone processing industry, and briefly explain the characteristics of the industry, the construction methods and threats faced of stone exterior wall. Take theories of innovation, smiling curve, internal value chain, knowledge and organizational learning as research basis. Use in-depth interviews to collect information, ideas from various parties of construction industry. By sorting and analyzing them, it is expected to obtain proposed research purposes.

論文審定書 i
誌　謝 ii
摘　要 iii
Abstract iv
目　錄 v
圖　次 vii
表　次 viii
第一章　緒論 1
第一節　研究背景與動機 1
第二節　研究目的 2
第三節　研究流程 4
第四節　研究範圍與限制 5
第二章　產業現況 7
第一節　台灣石材產業概述 7
第二節　台灣石材外牆面臨的威脅 12
第三章　文獻探討 16
第一節　創新 16
第二節　微笑曲線（smiling curve） 19
第三節　內部價值鏈分析 22
第四節　知識與組織學習 24
第五節　台灣建築產業背景說明 28
第四章　研究設計 34
第一節　研究結構 34
第二節　研究對象 35
第三節　研究方法 37
第五章　實證分析 40
第一節　創新產品如何挑戰原有市場？ 40
第二節　此產品對產業上中下游帶來哪些影響？ 46
第三節　代理商Ｈ公司的內部價值鏈 50
第四節　訪談摘要 54
第六章　結論與建議 67
第一節　研究發現 67
第二節　建議 71
第三節　研究限制與未來研究方向 74
參考文獻 76
一、中文 76
二、英文 79
三、網路 79

一、中文
中國時報，1990，慎選考試委員、健全考銓制度， 7月25日，3版社論。
中野明，2007，麥可．波特的競爭策略圖解，李毓朝譯，台中市：晨星。
文崇一、楊國樞，2000，訪問調查法，社會及行為科學研究法下冊。台北：東華。
王知津，2005，企業競爭情報研究的有力工具-價值鏈分析法，情報理論與實踐， 439。
史哲，2013，看見百變蒙娜麗莎的微笑 蒙娜麗莎500年─達文西傳奇，高雄市府愛PASS文化月刊2013年6月藝文活動月刊，1。
司徒達賢，1999，策略管理，二版，台北：遠流出版社。
地震百問，中央氣象局編印，71。
朱雅如，2008，工具機產業微笑曲線之經營策略，逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。
自由金融界，2015，什麼是「熊彼特創新」，9月10日， 財經版。
吳玉秀，2010，知識管理能力對企業流程創新與組織績效之影響-以金融產業為例，中正大學碩士論文，37-42。
呂明燦，2010，台灣石材工藝之發展，台灣文獻61卷2期季刊，國立臺灣工藝研究所，233-234。
李政霖，1990，轉換公司債應瞄準法人機構遞招，中國時報，7月25日，11版。
Michael E. Porter，2007，競爭策略：產業環境及競爭者分析，周旭華譯，台北：天下文化事業公司。
屈子謹，2008，建築物地震破壞之原因探討，4。
林灼榮、張國雄、徐啟升、吳秀真、康家維，2007，台灣資訊電子業西進、品牌開拓潛能與營運績效之攸關性研究，經濟管理論叢，3(1)，17-48。
林家儀，2017，建築物外牆石材施工規範研擬，內政部建築研究所委託研究報告，高雄第一科技大學，翁佳樑博士計劃主持，78
林彩華譯，Michael Hammer, Steven A. Stanton，1996，改造企業Ⅱ，確保改造成功的指導原則，台北：牛頓出版股份有限公司。
林清山，1978，實驗設計的基本原則，收錄於社會及行為科學研究法，上冊，楊國樞等（編），87~130，台北：東華書局。
林慶明，2019，國內石材產業發展新契機，國家石材雜誌，144。
林慶明，2018，綜觀2018年全球石材市場的變化，國家石材雜誌，139。
花亦芬，2001，跨越文藝復興女性畫像的格局 <蒙娜麗莎>的圖像源流與創新，台大文史哲學報，55，77-130。
施振榮，1996，再造宏碁。臺北市：天下文化。
施振榮，2004，宏碁的世紀變革-淡出製造，成就品牌。臺北市：天下遠見。
胡國強、吳欽杉，1988，企業推廣教育學員參與程度及成效評估之分析，中華民國管理教育研討會論文集，46~50。
范書愷審訂，2005，生產與作業管理，陳振益等五人譯，台灣培生教育出版股份有限公司，初版
邱垂君，2011，微笑曲線與技術效率:國際化之中介效果，碩士論文。
葛祐豪，2018-02-12，地震＋寒流 大樓外牆易剝落，自由時報。
張筱雯，2002，知識管理與員工滿意度之個案研究 —以中央健保局南區分局為例，9~12。
張玉山、吳浚郁，1993，利益分配機制的特性與作法，中山管理評論，1(1)，115~152。
張秀玲，2001，台灣石材產業經營關鍵成功因素實務面之探討，44。
張獻卿，1999，淺談台灣歷史上的大地震，地球科學園地，10。
陳月霞，1992，台灣共同基金之投資期限及風險係數，討論稿，國立中山大學管理學院，No. C9201。
陳秀珠，2013，建築業成功經營策略之研究，碩士論文。
陳怡君，2010，台灣銀行業交易流程創新程度對經營績效之研究，碩士論文，30-37。
陳政愷，2013，以價值鏈分析配合知識管理及可靠性維修分析來改進飛行模擬器的維修效率，碩士論文，3~5
陳柳欽，2007，論產業價值鏈，經濟學階梯教室經濟論文。
陳嘉斌，2009，科技研發的風險，年生活科技教育月刊，42(4)，69-72。
黃郁弘，2009，金融業、營造業、建築業之組織學習與服務創新、產品創新、流程創新之實證比較，碩士論文，13-19。
黃隆茂、李明哲，2012，高層建築乾掛石材之規劃及強度分析，現代營建，57。
黃嘉文、謝宗翰，2010，探討公共媒體促進獨立音樂發展之可能，中華傳播學會2010年年會，新北市。
楊筑鈞，2003，產品創新、品牌形象、價格對知覺價值影響之研究，碩士論文，輔仁大學織品服裝研究所，台北。
經濟部工業局，2014，石材裝修指引，10~12
萬文隆，2004，深度訪談在質性研究中的應用，生活科技教育月刊，37(4)，17。
鄒皓宇，2018，天然石材於室內裝修之優勢，國家石材雜誌，139。
劉佩真，2019，我國不動產業發展面面觀，產業雜誌，591。
劉常勇，1999，後進地區科技產業的苦笑曲線，能力雜誌，517，118-120。
蔡德明，2017，淺談外牆石材乾式施工作業，台灣省土木技師公會，技師報，施工技術類。
賴文彬，1982，製造業生產過程成本與效率之分析，中山大學企業管理研究所碩士論文。
謝明昌，認識台灣災害性天氣，科學研習月刊，50(4)，34-35
二、英文
Abernathy, W.J. & Utterback, J.M. (1982). Patterns of Industrial Innovation, Management Innovation, 97-108.
Booz Allen & Hamilton (1982). New Product Management for the 1980s. New York: Booz Allen, Hamilton.
Chandy, R. K. & Tellis, G. J. (1998). Organizing for Radical Product Innovation: The Overlooked Role of Willingness to Cannibalize. Journal of Marketing Research, 35(4), 475-476.
Damanpour, F. & Shanthi G. (2001). The dynamics of the adoption of product and process innovations in organizations. The Journal of Management Studies, 38(1), 45-65.
Davenport T. (1993). Process Innovation: Reengineering Work through information Technology. Boston: Harvard Business School Press.
David, N. (2009). What is innovation?. eJournal USA, 4-5.
Dutton, J., Bartunek, J., Gersick, C. (1996). Growing a personal, professional collaboration. In P. Frost & S. Taylor (Eds.), Rhythms of academic life: 239-248. London: Sage.
Levitt, T., (1966). Innovation Imitation. Harvard Business Review, September-October, 63.
Rocco, L. M., (2009). Culture and innovation. eJournal USA, 9~12
Rochford, & Linda, (1991). Generating and Screening New Product Ideas. Industrial Marketing Management, 20, 4, 287-296.
三、網路
MBA智庫百科，創新，
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%88%9B%E6%96%B0。
MBA智庫百科，熊彼特的創新理論，
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E7%86%8A%E5%BD%BC%E7%89%B9%E7%9A%84%E5%88%9B%E6%96%B0%E7%90%86%E8%AE%BA。
台灣帷幕牆技術發展協會，http://www.cwa.org.tw/web/index/index.jsp。
自由時報，2014-10-20 06:00，記者徐義平／專題報導，台灣房市50年 5次榮景2次泡沫，https://ec.ltn.com.tw/article/paper/823084。
每日頭條，2015/9/10，什麼是熊彼特創新，
https://kknews.cc/finance/8m9mke.html。
陳錦宗，營建業的微笑曲線，現代營建，285，
http://www.arch.net.tw/modern/month/285/285-1.htm。
富華成（股）公司編製，2015，石材板片掉落 2 現況探討及建議方案，
https://www.youtube.com/watch?v=EH9N7IFIjUk。
維基百科，金字塔，
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%87%91%E5%AD%97%E5%A1%94#%E5%90%8D%E7%A8%B1%E7%94%B1%E4%BE%86。
歐盟ＣＥ建築產品規定，
http://www.eurocert.com.tw/news_detail-6.html。