本研究主要目的在探究調查局外勤單位主管領導風格與領導效能之關聯性，及其採取不同的領導風格對於領導效能的影響。採用經實證建構的「多重領導行為問卷」來衡量領導者的領導風格，另參考蔡青宏（1996）有關領導效能之評量，適度修改以發展本研究之領導效能量表，以調查局外勤單位之專職人員為研究樣本，共發出問卷919份，其中有效回收問卷為621份，有效回收率為82.3％，使用SPSS統計軟體進行問卷因素分析、信效度分析、敘述性統計分析、差異性分析、相關性分析及迴歸分析，研究結果發現：
一、調查局外勤人員認知其單位主管領導風格，以轉換型領導風格高於交易型領導風格；對其單位主管領導效能之認知，以部屬態度高於目標達成度及領導能力，而以團體歷程之效能最低。
二、不同背景變項之調查局外勤人員對單位主管之領導風格與領導效能部分存有認知差異。
三、轉換型領導風格對調查局外勤單位主管之領導效能有正向且顯著關聯性；其與領導效能中之目標達成度及團隊歷程效能間存在正向且顯著的中度關聯性；與部屬態度及領導能力效能間存在正向且顯著的高度關聯性。
四、交易型領導風格對調查局外勤單位主管之領導效能有正向且顯著關聯性；其與領導效能中之目標達成度、部屬態度及團隊歷程效能間均存在正向且顯著的中度關聯性；與領導能力效能間存在正向且顯著的高度關聯性。。
五、轉換型領導對調查局外勤單位主管領導效能之影響高於交易型領導對領導效能之影響。
由以上結果可知，調查局外勤單位領導者應重視領導行為的應用，當主管有效運用轉換型領導與交易型領導時，將有助於部屬知覺主管領導效能。本研究根據研究發現，進一步探討調查單位實證結果在管理理論及實務上之意涵、研究限制及未來相關研究之建議發展方向，期能作為調查局外勤單位領導者在領導風格運用及後續相關研究之參考。

The main purpose of this study was to explore the relationship among leadership style and leadership effectiveness of the field unit of investigation bureau, as well as the influence of different leadership styles on leadership effectiveness. The verified construct of “multi-lead behavioral survey questionnaire” would be used to evaluate the leadership styles. Moreover, according to Tsai Qinghong's (1996) evaluation of leadership effectiveness, the assessment scale was modified and full-time staff of the field unit were the research subjects. A total of 919 questionnaires were distributed, of which 621 were valid and the effective recovery rate was 82.3%. The SPSS statistical software was used to analyze the factors of questionnaire, descriptive statistical analysis, variance analysis, correlation analysis and regression analysis. The main conclusions are as follows:
1. The field staff of Investigation Bureau recognized the leadership style of the unit supervisor, showing more of transformational leadership style than transactional leadership style. As for leadership effectiveness of the unit supervisor, the subordinate attitude showed significantly more influence on the effectiveness than the level of achievement and leadership ability, while the least was observed in the team process.
2. There were differences in cognition of leadership style and leadership effectiveness among field staff of different backgrounds.
3. Transformational leadership style had a positive and significant correlation with the leadership effectiveness of field unit directors of the Investigation Bureau and a positively moderate correlation with the level of achievement and team process in terms of leadership effectiveness, while observing a significantly high and positive correlation with subordinate attitude and leadership effectiveness.
4. Transactional leadership style had a positive and significant correlation with the leadership effectiveness of field unit directors of the Investigation Bureau and a positively moderate correlation with the level of achievement, the subordinate attitude and team process in terms of leadership effectiveness, while observing a significantly high and positive correlation with leadership effectiveness.
5. The effect of transformational leadership on the leadership effectiveness of field units in the Investigation Bureau was higher than that of transactional leadership.
As shown by these results, the leaders of field units of the Investigation Bureau should pay attention to leadership behavior. When supervisors effectively adapt the strategy of transformational leadership and transactional leadership, it will help the subordinates to perceive positively the leadership effectiveness of supervisors.

Keywords: Field Staff of Investigation Bureau; Leadership style; Transformational Leadership; Transactional Leadership; Leadership Effectiveness

論文審定書........................................................................................................................ⅰ
誌謝...................................................................................................................................ⅱ
中文摘要..........................................................................................................................ⅲ
英文摘要..........................................................................................................................ⅳ
第一章 緒論......................................................................................................................1
第一節 研究背景 .............................................................................................................1
第二節 研究動機 .............................................................................................................3
第三節 研究問題與目的 .................................................................................................5
第四節 研究流程 ............................................................................................................6
第二章 文獻回顧探討.....................................................................................................7
第一節 領導風格 ............................................................................................................7
第二節 領導效能 ..........................................................................................................17
第三節 各研究變項間的關係 .......................................................................................23
第三章 研究方法與設計...............................................................................................31
第一節 研究架構 .........................................................................................................31
第二節 研究假設 .........................................................................................................32
第三節 研究變項與操作性定義 ..................................................................................33
第四節 研究對象與資料蒐集 ......................................................................................41
第五節 資料分析方法 .................................................................................................43
第六節 量表初稿之編制與分析方式 ..........................................................................45
第四章 研究結果.........................................................................................................71
第一節 樣本資料結構分析 .........................................................................................71
第二節 各研究變項之敘述統計分析 ..........................................................................75
第三節 人口統計變項之差異性分析 ..........................................................................83
第四節 主管領導風格及領導效能之相關分析 ...........................................................96
第五節 主管領導風格及領導效能之迴歸分析 ...........................................................99
第五章 結論與建議...................................................................................................107
第一節 研究發現與結論 ..........................................................................................107
第二節 實證結果對於調查工作管理實務之意涵與建議 .........................................113
第三節 研究限制與後續研究建議 ...........................................................................116
參考文獻..................................................................................................................117
一、 中文部分.........................................................................................................117
二、 英文部分.........................................................................................................121
附錄........................................................................................................................ 127

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