隨著金融科技日漸發達，生活型態與行為模式逐步改變，台灣純網路銀行即將設立，法規對於網銀經營項目有所限制，然而無法實體分行設立及人事成本降低的優勢，純網銀在極為競爭的金融市場上將衝擊固有的銀行思維與經營。

本研究採以分析日本、韓國、中國的純網銀案例，並歸納出經營策略，再連結台灣金融市場，以SWOT分析傳統銀行面對環境帶來的機會與威脅，並透過PEST模型分析國內金融環境，及訪談個案銀行所採行之因應措施。

傳統銀行在已過度飽和的金融市場面對將加入之純網銀，所採取經營策略之轉變，不過傳統銀行所具有的優勢及強項，非純網銀可完全替代，在金融科技浪潮的帶動下，傳統銀行自行檢視調整策略，以降低衝擊之產生或被潮流所淹沒。

With the development of financial technology, life patterns and behavior patterns gradually change, Taiwan's Internet-only Banks ingress, regulations for the network banking business projects have restrictions, but cannot be physical branch establishment and personnel costs to reduce the advantages of pure online banking in the highly competitive financial market will impact the inherent bank thinking and operation.

This study analyzes the cases of pure online banking in Japan, Korea and China, summarizes the business strategy, links Taiwan's financial markets, analyzes the opportunities and threats posed by traditional banks in the face of the environment by SWOT, and analyzes the domestic financial environment through the PEST model, and interviews with individual banks.

Traditional banks in the financial market will join the pure online banking, the change of business strategy, but the traditional banks have advantages and strengths, non-pure online banking can be completely replaced, driven by the wave of financial technology, traditional banks to examine their own adjustment strategy to reduce the impact or be overwhelmed by the tide.

論文審定書 i
誌 謝 ii
摘 要 iii
Abstract iv
目錄 v
圖目錄 vi
表目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 1
第三節 研究流程 2
第四節 研究範圍及可能研究限制 3
第二章 產業現況 4
第一節 整體產業趨勢 4
第二節 國內外產業現況 7
第三節 其他潛在競爭者 18
第三章 文獻探討 19
第一節 銀行型態 19
第二節 SWOT分析模型 25
第三節 競爭策略分析-PEST分析模型 26
第四節 台灣銀行業整體數位化之PEST分析 28
第四章 研究設計 30
第一節 研究結構 30
第二節 研究方法 30
第五章 實證分析 32
第一節 訪談結果彙整 32
第二節 純網路銀行經營優勢及風險 35
第三節 純網銀之影響 38
第四節 傳統銀行的SWOT分析 41
第五節 實證結果彙整 42
第六章 結論與建議 46
第一節 結論 46
第二節 建議 47
第三節 管理意涵 49
參考文獻 50

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