摘 要
目前世界上成長最快速，獲利可觀的企業都以一種全新的商業模式經營者平台生意。由於網際網路科技的進步與普及，帶動了平台(Platform)經濟的興起。平台儼然成為了當代的主流商業模式之一，許多傳統與新創產業藉由平台的建立，而開展了新的商業模式。
本研究以扣件產業為研究對象，透過解析扣件產業傳統的買賣交易，並循著平台的經濟模式特性，使用商業模式畫布工具，逐步解析出九項商業模式元素，並經由界定出扣件平台為中介型之價值網路，進一步的藉由價值網路的主要活動，結合商業模式裡的關鍵活動，為平台的參與者扣件製造商、扣件終端使用者與扣件貿易商通過價值主張所規劃的「服務提供」與「網路推廣與合約管理」，解決買賣需求媒合、供應鏈狀態追蹤、提升市場能見度，與快速找到最適交期、最適品質與最適價格之供應商。
對於發展為平台企業者，無論是新創或傳統企業轉型，本研究之商業模式提供了有效的指引，從平台企業最為關鍵的目的之網路效應的觸發策略，進一步確立平台企業初創期的企業營運之標，最終能夠使平台企業獲利的營運模式的說明。
本研究以iBolt扣件平台為新創企業之商業模式為探討對象，在企業管理領域裡項對於傳統線性式上下游交易模式與供應鏈管理，扣件平台之商業模式的建立凸顯了產業競爭策略的多樣化，平台策略是一個新的策略思維，企業重心將由產品轉變為平台，並不是產品不重要了，而是在著重產品的同時引入了平台的思維，以平台為全新的商業思維，檢視既有商業模式，修改或新制企業下一階段可持續獲利的策略規劃，因應下一波產業轉型的趨勢。

Abstract
This research takes the fastener industry as the research object. Through the analysis of the traditional trading transactions of the fastener industry, and following the economic model characteristics of the platform, the business model canvas is used to gradually analyze the nine business model elements and define the fasteners. The platform is an intermediary value network, further through the main activities of the value network, combined with the key activities in the business model, for the platform participants fastener manufacturers, fastener end users and fastener traders through the value It advocates the planned "service provision" and "network promotion and contract management" to solve the problem of buying and selling demand, tracking the supply chain status, improving market visibility, and quickly finding the best delivery period, the best quality and the best price.
For those who develop into platform enterprises, whether it is a new or traditional enterprise transformation, the business model of this research provides effective guidance, and the triggering strategy of the network effect of the most critical purpose of the platform enterprise further establishes the enterprise of the platform enterprise in the initial stage. The standard of operation, which ultimately enables the platform company to profit from the description of the operating model.
This study takes the iBolt fastener platform as the business model of the new venture. In the field of enterprise management, the traditional linear upstream and downstream transaction mode and supply chain management, the establishment of the business model of the fastener platform highlights the industrial competition strategy. Diversification, platform strategy is a new strategic thinking, the focus of the company will be transformed from product to platform, not the product is not important, but the platform is introduced while focusing on the product, the platform is the new business thinking, view There are both business models, revised or strategic plans for sustainable profitability in the next phase of the new enterprise, in response to the next wave of industrial transformation.

目 錄
論文審定書…………………………………………………………………………i
誌謝…………………………………………………………………………………ii
摘要…………………………………………………………………………………iii
Abstract ………..………………………………………………………………..…iv
目錄…………………………………………………………………………………v
表次…………………………………………………………………………………vi
圖次…………………………………………………………………………………vii
第一章 緒論………………………………………………………………………01
第一節 研究背景與動機……………………………………………………01
第二節 研究目的……………………………………………………………02
第三節 研究範圍與限制……………………………………………………02
第二章 產業現況與文獻探討……..….………………………………………….04
第一節 台灣扣件產業發展現況 ..…………………………………………04
第二節 扣件供應鏈與採購模式現況 ………..……………………………06
第三節 台灣電子商務與平台商現況 ..……………………………………08
第四節 平台經濟的意義與特性 …..………………………………………09
第五節 商業模式與畫布工具 …..…………………………………………13
第三章 研究方法…………………………………………………………………20
第一節 設計科學研究法……………………………………………………20
第二節 研究流程與步驟……………………………………………………20
第四章 設計發展解決方案………………………………………………………23
第一節 扣件平台的商業模式分析…………………………………………23
第二節 扣件平台的商業模式規劃…………………………………………26
第三節 扣件平台的商業模式設計…………………………………………33
第五章 展示與評估解決方案……………………………………………………37
第一節 扣件平台iBolt之計畫與實踐…………..…………………………37
第二節 網路效應之觸動策略 ………………………………..……………38
第三節 扣件平台初創期之營運指標 ……………………………..………40
第四節 扣件平台之獲利模式 ……………………………………..………41
第六章 結論與建議………………………………………………………………43
第一節 結論 …………………………………….……………….…………43
第二節 實務發展之建議 …………………………………………………..44
第三節 未來研究方向 ……………………………………………………..44
參考文獻 ..…………………………………………………………………………45
附錄 訪談(調查)問卷 ………………………….…………………………………49

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