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論文名稱 Title |
探討好客民宿經營者的人格特質、在地依附與所需的社會支持 A Study on “Taiwan Host” Managers' Personality Traits, Place Attachment and Social Support |
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系所名稱 Department |
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畢業學年期 Year, semester |
語文別 Language |
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學位類別 Degree |
頁數 Number of pages |
75 |
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研究生 Author |
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指導教授 Advisor |
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召集委員 Convenor |
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口試委員 Advisory Committee |
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口試日期 Date of Exam |
2020-01-13 |
繳交日期 Date of Submission |
2020-02-13 |
關鍵字 Keywords |
好客民宿、人格特質、在地依附、社會支持 Taiwan Host, personality Traits, place attachment and social support |
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統計 Statistics |
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中文摘要 |
近年來,受到整體國際觀光產業的影響之下,我國旅遊業也正向成長。根據觀光局統計,近十年來臺旅客觀光人次逐年增加;加上政府積極推動國內旅遊補助,提昇了國人旅遊意願。因此,旅客住宿的品質、安全及供需市場將會是一個值得關注的議題。 在台灣旅宿業,以民宿佔的比例為最大宗,其中包含有合法與非合法。雖然台灣民宿己發展三十餘年,但其住宿條件與服務品質仍然良莠不齊。觀光局為了大力提升台灣民宿品質與形象,於2011年發展出台灣民宿認證:「好客民宿」標章與制度,主要使國內、外旅客在台灣旅遊時有挑選民宿之依據,以確保住宿品質與安全。故本研究欲進一步了解「好客民宿」,來探討好客民宿經營者的人格特質、在地依附與所需的社會支持及收穫。 本研究使用質性去探討,並以非結構式的深度訪談進行初級資料的收集,再與次級資料進行匯整、歸納,最後結論分析。研究對象採立意取樣,為高高屏及澎湖地區,共六家好客民宿經營者進行訪談。本研究結論發現如下: 1. 對好客民宿之認知與收穫:以連結在情感、環境、文化這三方面佔居多。 2. 好客民宿經營者的人格特質與其家庭背景、後天生活模式及文化有關。 3. 好客民宿經營者的在地依附著重於人、地、物的情感連結。 4. 好客民宿經營者的社會支持,以家人情感支持是最快被獲得;在政府相關旅遊政策、輔導訓練等方面,表示給予支持。 |
Abstract |
In the recent years, with the influence of international trend, the tourism industries of Taiwan have grown rapidly. According to the Tourism Bureau, the number of inbound visitors increases yearly. Besides, with the government’s travel subsidy program, the willingness to travel is boosted as well. Therefore, the quality, safety and market supply would also be great issues, which worth concerns. When it comes to hospitality industries of Taiwan, B&B accounts for the largest proportion; Nevertheless, the quality and conditions differ greatly. In order to improve the above issue, the “Taiwan Host” program was launched in 2011, applied to secure the quality and assist traveler in choosing suitable accommodation. In this research, not only the issue of “Taiwan Host” associated issued is investigated, but the hosts' personality traits, place attachment and social support are also taken into consideration. Following that, the data is collected through interview method from 6 B&B hosts located in Kaohsiung and Penghu and the results are as below: 1. The major connections of hosts are local affection, environment and culture. 2. The characteristics of Taiwan Hosts would be affected by family background, lifestyle ,culture. 3. The place attachment of Taiwan Hosts attributes to the person, place and features that belong to the land. 4. The social support of Taiwan Hosts includes families, official training and policies. |
目次 Table of Contents |
論文審定書 i 誌 謝 ii 摘 要 iii Abstract iv 目錄 v 圖次 vii 表次 viii 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 3 第三節 研究目的 5 第二章 文獻探討 5 第一節 台灣民宿的發展 5 第二節 人格特質 6 第三節 地方依附 7 第四節 社會支持 8 第五節 好客民宿的介紹 9 第三章 研究方法 12 第一節 研究對象 12 第二節 研究工具 13 第三節 資料蒐集方法 14 第四章 資料整理與分析 14 第一節 受訪好客民宿業者之簡介 16 第二節 對好客民宿的內涵與認知 21 第三節 好客民宿經營者的人格特質 24 第四節 好客民宿經營者的在地依附 28 第五節 好客民宿經營者所需的社會支持 32 第六節 經營好客民宿之收穫 36 第五章 結論與建議 39 第一節 研究結論 39 第二節 研究建議 42 第三節 研究限制 43 參考文獻 44 附錄一 訪談內容稿 47 |
參考文獻 References |
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